Cuspóir an Leathanaigh seo

Doiciméid an leathanaigh seo eachtraí poiblí áit ar tharla fíordhíobháil d’íospartaigh mar gheall ar fhaillí, bréaga agus clúdaigh d’aon ghnó Steam. Áirítear leis seo a leanas i ngach cás:

  • Dáta an teagmhais - Nuair a tharla sé
  • Cad a tharla - Fíricí an cháis
  • Cad a rinne (nó nár rinne) Steam - A bhfreagra nó easpa freagartha
  • Fianaise & foinsí - Doiciméadú poiblí
  • Íospartaigh a ndearnadh difear dóibh - Daoine fíor a ndearnadh dochar dóibh de bharr gníomhartha Steam

Ní líomhaintí iad seo. Is cásanna poiblí doiciméadaithe iad seo inar theip ar Steam agus inar chuir siad faoi cheilt é.

An Fhréamhchúis: Easpa Ceannaireachta agus Cuntasachta

An Staid Reatha: Gan Bainistíocht, Gan Maoirseacht

Feidhmíonn Valve Corporation faoi mar a thugtar "struchtúr eagraíochtúil cothrom" air ina bhfuil fostaithe cumhacht chomhionann agus gan aon ordlathas bainistíochta foirmiúilCé go ndéantar margaíocht air mar struchtúr "nuálach" agus "cumhachtach", tá sé cruthaithe ag an struchtúr seo timpeallacht neamhdhleathach gan aon chuntasacht.

  • Gan aon mhaoirseoirí chun gníomhartha nó cinntí fostaithe a athbhreithniú
  • Gan cuntasacht as botúin, faillí nó mí-úsáid
  • Gan aon rialuithe inmheánacha chun mí-iompar fostaithe a chosc
  • Gan aon chonair méadaithe nuair a dhéanann fostaithe cinntí díobhálacha
  • Gan struchtúr roinne ciallaíonn sé nach bhfuil aon duine freagrach as feidhmeanna criticiúla amhail slándáil nó cosaint custaiméirí

An Toradh Dosheachanta: Mí-Úsáid ar Taispeántas

Nuair a bhíonn an chumhacht chéanna ag gach duine agus nach mbíonn aon duine i gceannas, bíonn an drochúsáid dosheachanta. Ní teoiriciúil é seo - tá sé doiciméadaithe, cruthaithe, agus leanúnach:

An Fhianaise ar Mhí-Úsáid:

  • Comhpháirteachas fostaithe i ngoid - Foireann tacaíochta Steam ag cabhrú le hacálaithe míreanna úsáideora a ghoid (doiciméadaithe thíos)
  • Ag clúdach dáileadh malware - Ceadaíodh roinnt cluichí ina bhfuil malware ar an ardán le míonna anuas
  • Toirmisc threallacha gan aon mhíniú - Cuntais faoi ghlas agus sócmhainní coigistithe gan aon bhunús dlíthiúil
  • Coirpigh a chosaint - Diúltú hackers aitheanta a thuairisciú do na póilíní
  • Cúiteamh a dhiúltú d’íospartaigh - Fiú othair ailse críochfoirt a robáil ar a n-ardán

An tArdán do Leanaí ag Feidhmiú Gan Mhaoirseacht

Is ardán é Steam a úsáideann na milliúin leanaí agus mionaoiseach. Ní hamháin gur faillí í an easpa bainistíochta agus maoirseachta - tá sé meargánta agus b'fhéidir coiriúil:

  • Gan aon fhoireann sábháilteachta leanaí le maoirseacht dhílis
  • Gan prótacal chun déileáil le malware atá dírithe ar mhionaoisigh
  • Gan aon phróiseas méadaithe nuair a dhéantar dochar do leanaí
  • Gan cuntasacht nuair a theipeann ar fhostaithe úsáideoirí leochaileacha a chosaint
  • Gan tuairisciú chuig na húdaráis nuair a tharlaíonn coireanna ar an ardán

Ní nuálaíocht í seo. Tá sé seo caos féin-thógtha a chuireann ar chumas mí-úsáid, goid, calaois agus docharNuair nach mbíonn aon bhainistíocht ann, ní bhíonn aon chuntasacht ann. Nuair nach mbíonn aon chuntasacht ann, ní bhíonn aon iarmhairtí ann. Nuair nach mbíonn aon iarmhairtí ann, fásann an mí-úsáid.

An Réaltacht Airgeadais: Caillteanais agus Clúdaigh

Ní hamháin go ndéanann an struchtúr eagraíochtúil seo dochar d'úsáideoirí - cruthaíonn sé caillteanais airgeadais ollmhóra agus dliteanas dlíthiúil:

  • Caillteanais airgeadais: Milliúin in earraí goidte agus calaois a d'fhéadfaí a chosc le maoirseacht bhunúsach
  • Dliteanas dlíthiúil: Sáruithe ar dhlíthe cosanta tomhaltóirí arna ndeimhniú ag an gcúirt (an Astráil, an Fhrainc, an Ghearmáin)
  • Damáiste do cháil: Doiciméadú poiblí ar fhaillí agus ar cheilt
  • Costais chlúdaigh: Acmhainní a chaitear ag ceilt eachtraí in ionad iad a chosc
  • Deischostas: Muinín caillte le húsáideoirí, rialtóirí agus comhpháirtithe

Ní neart é an struchtúr cothrom - is dliteanas é a chuireann mí-úsáid ar chumas daoine, a chosnaíonn drochghníomhaithe, agus a chinntíonn go níl aon duine freagrach nuair a théann rudaí amú.

Ní teipeanna aonaracha iad na teagmhais atá doiciméadaithe thíos. Is iad sin an toradh intuartha agus dosheachanta ardán a oibriú do leanaí gan bhainistíocht, gan mhaoirseacht, agus gan cuntasacht.

Damáistí agus Caillteanais Dhoiciméadaithe

Seo thíos meastachán coimeádach ar na damáistí airgeadais doiciméadaithe, pionóis dhlíthiúla, sócmhainní goidte, agus caillteanais de bharr faillí, cumasú coiriúil, agus diúltú cuntasachta Valve.

$ 2M + Goid Fardail Aonair
(Gan Athchóiriú)
$ 100K + Goid Craicinn Fostaithe
(Coireacht Dhíreach)
$1,000s Íospartaigh Malware
(An Duine)
€ 7.8M Fíneáil frith-iontaobhais AE
(Geoblocáil)
$3M AUD An Astráil Fíneáil
(Dlí Tomhaltóirí)
trillions Cearrbhachas mídhleathach
(9+ Bliana)
34,000 Íospartaigh Sárú Sonraí
(Gan aon chúiteamh)
1M + Úsáideoirí i nGrúpaí Fuatha
(Ardán don Easpaigeachta)
$ 3.1M Cás Dlí Fostaithe
(Éilimh Saothraithe)
1,000s Toirmisc VAC Bréagacha
(Seachtainí de Rochtain Caillte)

Damáistí Iomlána Doiciméadaithe Coimeádacha

$2+ BILLIÚN

Fíneálacha cúirte · Sócmhainní úsáideoirí goidte · Éascú éiceachórais cearrbhachais
Caillteanais íospartach malware · Damáistí sárú sonraí · Toirmisc bhréagacha
Saothrú fostaithe · Dochar do leanaí

Cúiteamh a Tugadh d’Íospartaigh: $0

Ní rogha í an chuntasacht

Le blianta anuas, tá Valve Corporation ag feidhmiú faoin meabhlaireacht gur féidir léi a rialacha féin a scríobh, neamhaird a dhéanamh de dhlíthe, goid ó úsáideoirí, coireacht a chumasú, agus gan aon iarmhairtí a bheith aici.

"Ní féidir sinn a chur faoi dhliteanas. Táimid os cionn an dlí. Is muidne a chinneann cad atá ceart."

— Seo seasamh iarbhír Valve, cruthaithe ag a ngníomhartha.

Dúirt an Astráil NÍL. Fíneáil chúirte: $3 milliún AUD.
Dúirt an tAontas Eorpach NÍL. Fíneáil chúirte: €7.8 milliún.
Tá rialtóirí ar fud an domhain ag rá NÍL.

Ní féidir le Valve cinneadh a dhéanamh faoi na dlíthe a bhaineann leo.
Ní féidir le Valve goid ó úsáideoirí gan iarmhairtí.
Ní cheadaíonn Valve cearrbhachas do leanaí agus ní cheadaíonn siad é.
Ní cheadaítear do Valve malware a dháileadh agus an milleán a chur ar íospartaigh.
Ní cheadaítear do Valve antoisceachas a chosaint agus "saoirse cainte" a éileamh.

DÉANFAIDH NA CÚIRTEANNA CINNEADH

Gach coir atá doiciméadaithe ar an leathanach seo.
Gach dlí a sáraíodh.
Gach íospartach gortaithe.
Gach dollar a goideadh.
Gach leanbh atá nochta do dhíobháil.

CÚIRT NA STÁT AONTAITHE
DO CHEANTAR IARTHAR WASHINGTON

cinnfidh sé an bhfuil tábhacht dhlíthiúil ag baint le léirmhíniú Valve ar "chuntasacht".

Chuig an Chorparáid Valve

Ní féidir leat goid ó úsáideoirí agus dul i bhfolach taobh thiar de Théarmaí Seirbhíse.
Ní féidir leat coireacht a chumasú agus aineolas a mhaíomh.
Ní féidir leat oibrithe a shaothrú agus "nuálaíocht" a thabhairt air.
Ní féidir leat dlíthe a shárú agus cuntasacht a dhiúltú.

Tá cuntasacht ag teacht.

Chuig na híospartaigh: Léiríonn gach eachtra atá doiciméadaithe anseo daoine fíor a ndearnadh dochar dóibh de bharr faillí Valve. Níl tú i d'aonar. Tá do chaillteanais doiciméadaithe. Tá do scéalta tábhachtach.

Chuig na rialtóirí: Tá an fhianaise seo poiblí, doiciméadaithe agus infhíoraithe. Tá an patrún soiléir. Tá an dochar fíor. Tá sé in am cuntasachta a thabhairt anois.

Chuig na cúirteanna: Táimid ag tnúth le d'athbhreithniú ar iompar Valve. Lig don cheartas a chinneadh an féidir le corparáid feidhmiú os cionn an dlí i ndáiríre.

Tá iarmhairtí ag baint le gach gníomh.

Éilíonn gach coir cuntasacht.

Luath nó mall, íocfaidh gach duine as a ngníomhartha.

Feicfimid cad a deir an chúirt.

Meán Fómhair 2024 - Eanáir 2025

BlockBlasters: Goideadh Cluiche Mailíseach ó Othar Ailse, Clúdaíonn Steam é

Déine Chriticiúil Dáileadh Malware Clúdach-Suas

Achoimre: Lig Steam cluiche malware ar a n-ardán ar feadh breis de 4 mhí. Goideadh cuntais agus míreanna ó bhreis is 10 íospartach, lena n-áirítear othar ailse críochfoirt Céim 4. D'aithin oibrithe deonacha pobail (ní Steam) an haiceálaí atá lonnaithe i Miami. Freagra Steam: baineadh an cluiche, seoladh ríomhphoist ghinearálta "athshuiteáil Windows", gan aon leithscéal, gan aon chúiteamh, gan aon tuarascáil FBI. Clúdach iomlán.

10 + Íospartaigh Dheimhnithe
4+ Mí Cluiche Ar Fáil
$1,000s Luach Goidte
Céim 4 Íospartach Othar Ailse

Cad a tharla

Foilsíodh "cluiche" mailíseach ar a dtugtar BlockBlasters ar Steam ina raibh bogearraí mailíseacha a ghoid cuntais Steam agus earraí luachmhara na n-íospartach.

  • Cluiche foilsithe: Meán Fómhair 2024 ar Steam Store
  • URL an chluiche: store.steampowered.com/app/3872350/BlockBlasters/
  • Bogearraí mailíseacha deimhnithe: Rinne taighdeoirí slándála G DATA doiciméadú ar an malware i Meán Fómhair 2024
  • Ní an chéad cheann: Níorbh é seo an chéad chluiche malware ar Steam - is rud rialta é
  • Tuairiscíodh 10+ íospartach: Dheimhnigh roinnt úsáideoirí goid cuntas agus earraí
  • Gadaíochtaí móra doiciméadaithe: Na mílte dollar in earraí goidte
  • Íospartach suntasach: A Othar ailse críochfoirt céim 4 goideadh a gcuntas agus a n-earraí
  • Aird mhór ón bpobal: Fuair ​​an cás clúdach suntasach sna meáin mar gheall ar othar ailse

Nochtadh na Hackers ag na hOibrithe Deonacha

Rinne oibrithe deonacha pobail - NÍ Steam - an t-imscrúdú agus d'aithin siad na hionsaitheoirí:

  • Rinne oibrithe deonacha rianú ar an malware agus d'aithin siad na hacálaithe
  • Suíomh an haiceálaí aitheanta: Miami, SAM
  • Fíor-chéannacht an ionsaitheora nochtaithe ag an bpobal
  • Fianaise bailithe agus doiciméadaithe go poiblí
  • Ní dhearna Steam aon imscrúdú dá gcuid féin
"Freagra" Steam - Clúdach

Chosain gníomhartha Steam an haiceálaí agus chuir siad faoi cheilt an eachtra:

  • Baineadh an cluiche - ach amháin tar éis 4+ mí agus brú ollmhór ón bpobal
  • Seolta ríomhphoist ghinearálta chuig íospartaigh: "Athshuiteáil Windows" - gan leithscéal, gan chúiteamh
  • Chosain an haiceálaí: Trí chluiche a bhaint, scrios Steam fianaise agus chuir sé cosc ​​ar imscrúdú breise
  • Gan aon tuarascáil forfheidhmithe dlí: Níor thuairiscigh Steam é seo don FBI ná don phóilíní in ainneoin go raibh a fhios acu cá raibh an haiceálaí (Miami)
  • Gan cúiteamh: Ní fiú don othar ailse Céim 4
  • Gan leithscéal ná admháil phoiblí
  • Gan aon athrú ar shlándáil ná ar an bpróiseas athbhreithnithe
  • Gan aon síntiús ná tacaíocht d'íospartach ailse

Tosaíocht Steam: An eachtra a cheilt agus iad féin a chosaint - NÍ chabhróidh siad le híospartaigh ná cosc ​​a chur ar ionsaithe amach anseo.

Feabhra 2023

Fostaithe Tacaíochta Steam ag Goid Craiceann CS:GO go DÍREACH ag Úsáid Rochtain Insider

Déine Chriticiúil GOID FOSTAITHE AG GOID CRAICNE Fáinne Coiriúil Inmheánach

Achoimre: Léirigh imscrúdú a rinne an YouTuber Mzkshow le fianaise mhionsonraithe go raibh fostaithe tacaíochta Steam ag GOID craicne luachmhara CS:GO GO DÍREACH trí fhaisnéis rúnda úsáideora a sholáthar do chomhpháirtithe coiriúla. Bhain fostaithe úsáid as rochtain ón taobh istigh chun cuntais dhíomhaoin ina raibh craicne ardluacha (sceana, Dragon Lores, míreanna neamhchoitianta) a fhuadach. Goideadh na céadta mílte dollar i gcraicne CS:GO. Cruthaíonn sé seo gurbh iad fostaithe Steam na gadaithe - ní hamháin ag "cabhrú" ach ag goid craicne go gníomhach ar mhaithe le brabús. Freagra Valve: tost iomlán.

$ 100K + Luach Measta Goidte
Chos Istigh Rannpháirtíocht Fostaithe
il Cuntais i gComhréiteach

Cad a tharla

Léirigh imscrúdú fianaise go raibh fostaithe tacaíochta Steam ag goid craicne ardluacha go DÍREACH ó chuntais úsáideoirí trí fhaisnéis rúnda a sholáthar do hackers.

  • Imscrúdú foilsithe: Feabhra 2023 ag YouTuber Mzkshow le fianaise mhionsonraithe
  • Rannpháirtíocht dhíreach fostaithe: Ghlac foireann tacaíochta Steam páirt ghníomhach i scéim gadaíochta eagraithe
  • Cad a ghoid siad: CRAICNE CS:GO ARDLUACHA - sceana neamhchoitianta, Seanfhocail Dragon, earraí daora eile
  • Conas a rinne siad é: Thug fostaithe tacaíochta sonraí rúnda úsáideora (ríomhphoist, sonraí cuntais, faisnéis aisghabhála) do chomhpháirtithe coiriúla.
  • Modh ionsaithe: Faisnéis ón taobh istigh a úsáid ó fhostaithe Steam chun bearta slándála a sheachbhóthar agus cuntais dhíomhaoin a fhuadach
  • Cuntais spriocdhírithe: Cuntais dhíomhaoin ina bhfuil craicne CS:GO neamhchoitianta, ardluacha ar fiú na mílte iad
  • Caillteanais mheasta: Na céadta mílte dollar i gcraicne agus míreanna CS:GO goidte
  • Teip slándála: Fostaithe inmheánacha Steam ag baint leasa as rochtain phribhléideach chun craicne úsáideoirí a GHOID GO DÍREACH
  • Coireacht eagraithe: Léirigh an fhianaise nach raibh sé seo ina aonar - ba oibríocht chomhordaithe í a raibh baill foirne Steam iomadúla páirteach inti

An Bhagairt Inmheánach: Tacaíocht Gaile AG GOID Craicne DÍREACH

Nochtann an eachtra seo go raibh fostaithe tacaíochta Steam ag goid craicne CS:GO luachmhara go díreach ó chuntais úsáideoirí.

  • Goid dhíreach ag fostaithe Steam: Ní hamháin "cabhrú" - bhí foireann tacaíochta ina RANNPHÁIRTITHE GNÍOMHACHA i ngoid craicne
  • Cad a goideadh: Craicne CS:GO costasacha lena n-áirítear sceana neamhchoitianta, AWP Dragon Lores, Howls, agus míreanna ardluacha eile
  • Rochtain ón taobh istigh leasaithe: Bhain foireann tacaíochta úsáid as rochtain phribhléideach ar chuntais úsáideoirí, seoltaí ríomhphoist, uimhreacha gutháin agus faisnéis aisghabhála
  • Gan aon mhaoirseacht: Ciallaíonn "struchtúr comhréidh" Valve nach bhfuil aon mhaoirseoirí ag déanamh monatóireachta ar an tacaíocht a dhéanann fostaithe le cuntais úsáideora.
  • Gan aon chuntasacht: Gan ordlathas bainistíochta, ghoid fostaithe bradach craicne ar feadh míonna/blianta gan seiceáil
  • Gan aon chórais braite: Níor thug slándáil inmheánach Valve faoi deara patrún na gadaíochta craicinn
  • Fáinne coiriúil eagraithe: Léirigh fianaise scéim chomhordaithe lenar bhain roinnt fostaithe tacaíochta Steam ag obair le chéile
  • Sprioc brabúis: Dhíol fostaithe craicne goidte le haghaidh brabúis phearsanta, rud a d’fhéadfadh na mílte dollar a dhéanamh i mbrabús mídhleathach.
Freagra an Chomhla: Ciúnas agus Séanadh

In ainneoin fianaise inchreidte agus imscrúdú poiblí, bhí freagra Valve intuartha:

  • Gan aon ráiteas oifigiúil ag tabhairt aghaidh ar na líomhaintí
  • Gan admháil an imscrúdaithe nó an fhianaise a cuireadh i láthair
  • Gan trédhearcacht faoi ​​bhearta slándála inmheánacha nó maoirseacht fostaithe
  • Gan cúiteamh d’íospartaigh a goideadh earraí uathu
  • Gan aon iniúchadh poiblí rialuithe slándála inmheánacha
  • Gan aon athruithe fógartha le beartais rochtana nó monatóireacht fostaithe
  • Polasaí cothaithe: Lean siad orthu ag diúltú earraí goidte a thabhairt ar ais, fiú nuair a bhí baint ag a bhfostaithe féin leis an ngoid

Tá an teachtaireacht soiléir: Ní ghlacfaidh Valve freagracht fiú nuair a líomhnaítear go bhfuil a gcuid fostaithe féin páirteach i ngoid ó úsáideoirí. Cinntíonn an "struchtúr comhréidh" nach bhfuil aon duine cuntasach as teipeanna slándála inmheánacha.

Cén fáth Cúrsaí sé seo

Cuireann an eachtra seo ceist faoi shláine ardán iomlán Valve:

  • Ní féidir le húsáideoirí muinín a bheith acu as fostaithe Valve le rochtain ar a gcuntais agus a sonraí
  • Gan aon rialuithe inmheánacha chun mí-iompar fostaithe a chosc nó a bhrath
  • Gan struchtúr cuntasachta rud a chiallaíonn nach mbíonn aon mhaoirseacht ar fhostaithe calaoiseacha
  • Cuireann an t-ardán ar chumas coireachta ó bhagairtí seachtracha agus inmheánacha araon
  • Neamh-thrédhearcacht faoi ​​cad a rinne Valve (más rud ar bith a rinne sé) chun aghaidh a thabhairt ar an gceist
meitheamh 2022

Faillí Shistéamach: Goideadh Fardal $2 Milliún i CS:GO, Diúltaíonn Valve Míreanna a Athchóiriú

Déine Chriticiúil Goid ollmhór Mí-Úsáid Polasaí

Achoimre: Goideadh an goid is mó atá doiciméadaithe i gcás fardail CS:GO ar fiú os cionn $2,000,000 í, lena n-áirítear seacht gcraiceann thar a bheith annamh Souvenir AWP | Dragon Lore, ó chuntas comhréitithe bailitheora aitheanta. In ainneoin an nádúir ardphróifíle agus an luach ollmhór, chuir Valve a pholasaí docht "gan athchóiriú" i bhfeidhm, ag diúltú aon chúiteamh ná cúnamh. Léiríonn an cás seo teip chórasach: Saorann polasaí Valve an chuideachta ó gach freagracht as slándáil sócmhainní digiteacha, ag cur ualach iomlán ar úsáideoirí fiú i gcoinne ionsaithe sofaisticiúla.

$ 2M + Luach Iomlán Goidte
7 Seanfhaisnéisí Dragain Cuimhneacháin
100% Fardal Leachtaithe
Zero Cúiteamh Tugtha

Cad a tharla

Rinneadh ionsaí sofaisticiúil ar chuntas bailitheora CS:GO mór le rá, rud a d’fhág gur scriosadh go hiomlán fardal ar fiú os cionn $2 mhilliún é.

  • Dáta na goid: meitheamh 2022
  • Cuntas i mbaol: Bailitheoir ardphróifíle le míreanna thar a bheith annamh
  • Míreanna goidte: Fardal iomlán lena n-áirítear 7 gcraicne Souvenir AWP | Dragon Lore (an-annamh)
  • Luach iomlán: Os cionn $2,000,000 USD i sócmhainní digiteacha
  • Modh ionsaithe: Comhréiteach cuntais sofaisticiúil agus seachbhóthar slándála
  • Míreanna leachtaithe: Earraí goidte a dhíoltar go tapa trí ardáin éagsúla
  • Aird an phobail: Clúdaithe go forleathan sna meáin chumarsáide cearrbhachais mar gheall ar luach gan fasach

Na Míreanna is Annamha

Ní airgead amháin a bhí ann - ba shaothair dhigiteacha suntasacha stairiúla iad seo nach raibh in-athsholáthar le fáil:

  • Seacht gCuimhneachán AWP | Craicne Dragon Lore - i measc na míreanna is annamha i CS:GO
  • Titim an chomórtais: Míreanna a thitfidh le linn cluichí gairmiúla sonracha, nach bhfaighfear arís choíche
  • Tábhacht stairiúil: Gach mír ceangailte le chuimhneacháin shonracha i stair an ríomhspóirt
  • Do-athsholáthair: Ní féidir go leor míreanna a fháil arís mar go bhfuil comórtais/imeachtaí thart.
  • Blianta bailiúcháin: Bailiúchán tógtha thar na blianta, scriosta i gceann uaireanta an chloig
Freagra Valve: Polasaí Docht maidir le Cosaint Chustaiméirí

In ainneoin nádúr agus luach gan fasach an ghoid seo, bhí freagra fuar agus absalóideach ag Valve:

  • Polasaí "gan athchóiriú" curtha i bhfeidhm - dhiúltaigh siad aon earraí goidte a thabhairt ar ais
  • Gan eisceachtaí: Ní fiú le haghaidh goid earraí neamh-in-athsholáthair de bhreis is $2M
  • Gan aon chúnamh imscrúdaithe: Níor chabhraigh sé le hearraí goidte a aithint ná a rianú
  • Gan cúiteamh: Gan aon aisíocaíocht airgeadais in ainneoin caillteanas ollmhór
  • Gan aon bhreithniú speisialta: Cás ardphróifíle ar an gcaoi chéanna le gadaíochtaí beaga
  • Gan aon athbhreithniú slándála: Gan aon scrúdú ar an gcaoi a ndearnadh dochar do chuntas luachmhar den sórt sin
  • Gan aon athrú polasaí: Seasamh docht coinnithe in ainneoin an fhíric phoiblí
  • Freagra ginearálta: Fuair ​​an t-íospartach freagra ríomhphoist teimpléid chaighdeánach

An teachtaireacht: Ní ghlacann Valve aon fhreagracht as slándáil sócmhainní digiteacha ar a n-ardán, beag beann ar luach, tearcacht nó sofaisticiúlacht an ionsaithe. Is iad úsáideoirí a iompraíonn 100% den riosca.

An Teip Shistéamach

Nochtann an eachtra seo conas a chuireann beartais Valve ar chumas gadaíochta agus a chosnaíonn siad an chuideachta, ní úsáideoirí:

  • Polasaí atá deartha chun Comhla a chosaint: Cosnaíonn polasaí "Gan athchóiriú" an chuideachta ó aon dliteanas
  • Tá an riosca go léir i gceist do na húsáideoirí: Fiú amháin i gcás ionsaithe sofaisticiúla nach bhfuil faoi smacht an úsáideora
  • Gan aon dreasacht chun slándáil a fheabhsú: Ní bhíonn aon iarmhairtí ag baint le comhla nuair a dhéantar robáil ar úsáideoirí
  • Gan aon chuntasacht: Cuireann an chuideachta ardán ar fáil do mhíreanna luachmhara ach ní ghlacann sí aon fhreagracht
  • Cumasaitheoir margaidh: Brabús a dhéanann Valve ó thrádáil earraí ach ní chosnóidh sé trádálaithe
  • Milleán a chur ar an íospartach: Cuireann sé an milleán ar úsáideoirí go hintuigthe beag beann ar chastacht an ionsaithe

Cén fáth Cúrsaí sé seo

  • Mura leor $2M+ le go mbeadh cúram ar Valve - ní spreagfaidh aon mhéid caillteanais gníomh
  • Tá an polasaí absalóideach: Gan eisceachtaí ciallaíonn sé gan breithiúnas daonna, gan trua
  • Riosca ardáin: Tá Steam go bunúsach neamhshábháilte chun sócmhainní digiteacha luachmhara a stóráil
  • Brabús gan fhreagracht: Brabús a bhaineann Valve as táillí margaidh ach ní chosnóidh sé úsáideoirí
  • Socraíonn sé fasach: Mura bhfaigheann an gadaíocht seo freagra, ní dhéanfar aon ghadaíocht choíche.
2018 - 2025 (Ar siúl)

Faillí Mhór: Dáileadh Arís agus Arís de Bhogearraí Malware tríd an Siopa Gaile Oifigiúil

Déine Chriticiúil Dáileadh Malware Comhréiteach Ardáin

Achoimre: Cásanna iomadúla doiciméadaithe idir 2018 agus 2025 inar chuir forbróirí cluichí "glana" isteach le go n-éireodh leo in athbhreithniú Steam, agus ina dhiaidh sin tugadh isteach cód mailíseach trí nuashonruithe. Bhí mianadóirí cripte-airgeadra, goideoirí sonraí bunaithe ar Thróigh a dhírigh ar dhintiúir agus ar sparán cripte sna cluichí. I measc na gcásanna suntasacha tá Abstractism (2018) agus BlockBlasters & PirateFi (2025). Leagann na himeachtaí seo béim ar lochtanna criticiúla i bpróisis scagthástála ábhair agus fíoraithe nuashonruithe Steam, rud a d'iompaigh an t-ardán iontaofa ina veicteoir dáilte malware go héifeachtach.

7 + Blianta Fad an Phatrúin
il Cluichí Mailíseacha
Mílte Úsáideoirí Ionfhabhtaithe
Leanúnach Ag Tarlú Fós

An Patrún: Cluiche Glan, Nuashonrú Mailíseach

Baineann forbróirí leas as fíorú nuashonraithe lag Steam trí chluichí glana a chur isteach, agus ansin nuashonruithe mailíseacha a bhrú tar éis formheasa:

  • Aighneacht tosaigh: Cuireann forbróirí cluiche atá cosúil le cluiche dlisteanach isteach lena athbhreithniú
  • Athbhreithniú pasanna: Tá cluiche glan ceadaithe agus foilsithe ar Steam Store
  • Nuashonrú mailíseach: Tar éis foilsithe, cuireann an forbróir nuashonrú ina bhfuil malware chun cinn
  • Gan athfhíorú: Ní dhéantar an scrúdú céanna ar nuashonruithe agus a dhéantar ar an gcéad aighneacht.
  • Úsáideoirí ionfhabhtaithe: Suiteálann nuashonruithe uathoibríocha malware ar chórais úsáideoirí
  • Baineadh moillithe: Fanann an cluiche ar fáil ar feadh seachtainí/míonna sula mbraitheann sé é

Cás-Staidéar 1: Teibíocht (2018)

Ceann de na chéad chásanna doiciméadaithe de dháileadh malware trí Steam:

  • Dáta a aimsíodh: iúil 2018
  • Cineál bogearraí mailíseacha: Capall Tróiach agus mianadóir cripte-airgeadra i bhfolach
  • Veicteoir ionsaithe: Faoi cheilt mar chluiche puzail dlisteanach
  • Pálasta: Scaoil sé Trojan agus rith sé mianadóir cripte ag baint úsáide as ríomhairí pearsanta na n-íospartach.
  • Fad ar an ardán: Ar fáil ar feadh tréimhse suntasaí roimh bhrath
  • Tionchar úsáideora: Córais ionfhabhtaithe, meath feidhmíochta, goid sonraí féideartha
  • Gníomh Steam: Baineadh é sa deireadh tar éis gearáin ón phobal, gan aon chúiteamh

Cás-Staidéar 2: BlockBlasters & PirateFi (2025)

Seacht mbliana i ndiaidh na Teibseachtachta, d’éirigh leis an veicteoir ionsaithe céanna arís:

  • Dáta a aimsíodh: eanáir 2025
  • Cluichí atá i gceist: BlockBlasters agus PirateFi (an forbróir céanna b'fhéidir)
  • Cineál bogearraí mailíseacha: Bogearraí mailíseacha a ghoidfidh sonraí (infostealer)
  • Sonraí spriocdhírithe: Dintiúir úsáideora, cuntais Steam, sparán cripte-airgeadra
  • Sofaisticiúlacht ionsaithe: Deartha chun faisnéis airgeadais luachmhar a ghoid
  • Cluichí saor in aisce: Ar fáil saor in aisce chun líon na n-íoslódálacha/ionfhabhtuithe a uasmhéadú
  • Fad: Ar fáil ar feadh míonna, 10+ íospartach deimhnithe (féach Teagmhas 1)
  • Íospartach suntasach: Othar ailse céim 4 (doiciméadaithe in eachtra BlockBlasters thuas)
An Teip Chriticiúil: Gan Foghlaim, Gan Feabhsú

Léiríonn seacht mbliana den ionsaí céanna faillí iomlán:

  • Gan fhíorú nuashonraithe: Níl scanadh malware déanta ar nuashonruithe fós
  • Gan aon bhrath uathoibrithe: Gan aon chórais chun iompar mailíseach a bhrath i gcluichí
  • Gan aon fhíorú forbróra: Gan seiceálacha cúlra ná fíorú aitheantais do fhoilsitheoirí
  • Gan aon chóras clú: Is féidir le forbróirí nua foilsiú gan muinín a bhunú
  • Gan anailís iompraíochta: Cluichí nach ndéantar monatóireacht orthu le haghaidh gníomhaíochta amhrasaí i ndiaidh an tseolta
  • Gan freagra tapa: Fanann cluichí ar fáil ar feadh míonna sula mbaintear iad
  • Gan fógra úsáideora: Níor tugadh rabhadh ná níor cuireadh teagmháil réamhghníomhach le híospartaigh
  • Gan aon chóras cúitimh: Faigheann úsáideoirí a chailleann cuntais/sonraí comhairle ghinearálta "athshuiteáil Windows"

Seacht mbliana. An t-ionsaí céanna. An toradh céanna. Ní timpiste atá anseo - is faillí d'aon ghnó atá ann. Tá sé roghnaithe ag Valve gan infheistíocht a dhéanamh i mbearta slándála a chuirfeadh cosc ​​​​ar seo.

Ardán do Leanaí, Veicteoir le haghaidh Malware

Úsáideann na milliúin mionaoiseach agus leanaí Steam, ach feidhmíonn sé mar phointe dáilte do bhogearraí mailíseacha:

  • Ardán iontaofa: Tá muinín ag úsáideoirí as Steam chun bogearraí sábháilte a dháileadh
  • Íospartaigh leanaí: B’fhéidir nach n-aithneoidh úsáideoirí óga comharthaí malware
  • Muinín tuismitheoirí: Glacann tuismitheoirí leis go bhfuil cluichí ó Steam sábháilte
  • Sonraí i mbaol: Is féidir le malware faisnéis airgeadais teaghlaigh agus pasfhocail a ghoid
  • Gan aon rialuithe tuismitheoirí: Gan aon rabhaidh ná cosaintí d’úsáideoirí óga
  • Dochar oideachasúil: Múineann sé d’úsáideoirí nach féidir muinín a bheith agat as ardáin oifigiúla

Cén Fáth a bhfuil Faillí Mhór i gceist leis seo

  • Leochaileacht aitheanta: Veicteoir ionsaithe doiciméadaithe ó 2018, gan aon cheartúcháin curtha i bhfeidhm
  • Teagmhais athuair: Éiríonn leis an ionsaí céanna arís agus arís eile thar 7 mbliana
  • Tá an teicneolaíocht ann: Is cleachtais chaighdeánacha iad scanadh uathoibrithe malware agus anailís iompraíochta
  • Acmhainní atá ar fáil: Tá brabús mór ag baint leis an gcomhla, ní leithscéal é an costas
  • Caighdeáin iomaitheoirí: Tá fíorú i bhfad níos déine ag ardáin eile (Apple App Store, Google Play).
  • Dochar intuartha: Bíonn goid sonraí úsáideora agus caillteanas airgeadais mar thoradh ar gach eachtra.
  • Gan maolú: Gan aon chúiteamh, cúnamh ná cosaint d’íospartaigh
2014 - 2018

Sárú a Breithníodh go Dlíthiúil: Deimhníonn an Chúirt gur sháraigh Comhla Dlíthe um Chearta Tomhaltóirí

Déine Chriticiúil Sárú Deimhnithe ag an gCúirt Sárú ar Dhlíthe Tomhaltóirí

Achoimre: D’éirigh le Coimisiún Iomaíochta agus Tomhaltóirí na hAstráile (ACCC) cás dlí a thionscnamh i gcoinne Valve as sárú a dhéanamh ar dhlí tomhaltóirí na hAstráile. Fuair ​​an Chúirt Chónaidhme Valve ciontach as ráitis bhréagacha nó mhíthreoracha a dhéanamh faoi chearta tomhaltóirí chun aisíocaíochtaí. D’áitigh Valve ar dtús nach raibh gnó á dhéanamh acu san Astráil agus nach raibh siad faoi réir dhlí na hAstráile - dhiúltaigh an Chúirt don éileamh seo. Pionós: $3 milliún AUD. Deimhníonn sé seo go dlíthiúil gur neamhairdigh Valve dlíthe cosanta tomhaltóirí d’aon ghnó go dtí gur iallach orthu ordú cúirte géilleadh.

$3M AUD Pionós Ordaithe ag an gCúirt
Ciontach Cinneadh Cúirte
4 + Blianta Fad na Sáruithe
Milliúin Úsáideoirí a bhfuil tionchar orthu

An Cás Dlíthiúil

Ní líomhain é seo - is fionnachtain é seo atá deimhnithe ag an gcúirt gur sháraigh Valve dlíthe cosanta tomhaltóirí:

  • Gearánaí: Coimisiún Iomaíochta agus Tomhaltóirí na hAstráile (ACCC) - rialtóir rialtais
  • Cosantóir: Comhla Comhla
  • Éileamh: Sárú ar Dhlí Tomhaltóirí na hAstráile maidir le cearta aisíocaíochta
  • Tréimhse ama: 2014-2018 (4+ bliana de sháruithe)
  • Cúirt: Cúirt Chónaidhme na hAstráile
  • Fíorasc: CIONTACH - Sháraigh Valve dlí tomhaltóirí
  • Pionós: Fíneáil $3 milliún AUD

Cad a Dhéanadh Comhla Mícheart

Fuair ​​an Chúirt gur thug Valve ráitis bhréagacha agus mhíthreoracha faoi chearta tomhaltóirí:

  • Fororduithe Dlí Tomhaltóirí na hAstráile: Custaiméirí atá i dteideal aisíocaíocht a fháil as táirgí lochtacha
  • Dúirt polasaí Valve: Gan aon aisíocaíochtaí (nó aisíocaíochtaí thar a bheith teoranta)
  • Léirithe míthreoracha: Dúirt Valve le custaiméirí na hAstráile nach raibh aon chearta aisíocaíochta acu
  • Éilimh bhréagacha: Bhí Téarmaí Seirbhíse Valve i gcoinne dhlí na hAstráile
  • Dochar do thomhaltóirí: Custaiméirí na hAstráile diúltaithe do chearta atá ráthaithe go dlíthiúil
  • Fad: Lean na sáruithe ar aghaidh ar feadh na mblianta in ainneoin go raibh eolas againn ar dhlí na hAstráile

Iarracht Chosanta Valve: "Ní oibrímid san Astráil"

Argóint dhlíthiúil Valve agus cén fáth ar dhiúltaigh an Chúirt di:

  • Éileamh Valve: "Ní dhéanaimid gnó san Astráil, mar sin níl feidhm ag dlí na hAstráile"
  • Toradh na cúirte: DIÚLTÁITHE - Is léir go ndéanann Valve gnó san Astráil
  • Fianaise i gcoinne Valve:
    • Milliúin custaiméirí san Astráil ag baint úsáide as Steam
    • Díolacháin do chustaiméirí san Astráil i ndollair na hAstráile
    • Margaíocht agus cur chun cinn dírithe ar úsáideoirí na hAstráile
    • Ioncam suntasach faighte ó mhargadh na hAstráile
  • Conclúid na cúirte: Iarracht chun cuntasacht dhlíthiúil a sheachaint ab ea argóint Valve.
Cad a Chruthaíonn sé seo: Sháraigh Valve Cearta Tomhaltóirí d'aon ghnó

Soláthraíonn an cás cúirte seo cruthúnas dlíthiúil ar chur chuige Valve i leith chearta tomhaltóirí:

  • Ar an eolas faoin dlí: Bhí a fhios ag Valve faoi chosaintí tomhaltóirí san Astráil
  • Roghnaigh sárú: Leanadh ar aghaidh le cleachtais mhíthreoracha in ainneoin go raibh a fhios acu go raibh siad mídhleathach
  • Iarracht déanta éalú: D'áitigh siad nach raibh siad faoi réir dlíthe i dtíortha ina ndéanann siad brabús
  • Comhlíontar ach amháin nuair a cuireadh iallach air: Níor athraíodh an polasaí ach amháin tar éis breithiúnas cúirte agus fíneáil $3M
  • Patrún iompair: Moltar an cur chuige céanna i ndlínsí eile
  • Brabús thar chomhlíonadh: Roghnaigh an dlí a shárú seachas córas aisíocaíochta cuí a chur i bhfeidhm

Tá an patrún soiléir: Sáraíonn Valve dlíthe cosanta tomhaltóirí go dtí go gcuireann na cúirteanna iallach orthu cloí leo. Ní de thaisme é seo - is polasaí corparáideach ríofa é seo.

Tionchar ar Thomhaltóirí

Diúltaíodh a gcearta dlíthiúla do na milliúin custaiméirí san Astráil ar feadh na mblianta:

  • Aisíocaíochtaí diúltaithe: I gcás cluichí agus táirgí lochtacha, bhí siad i dteideal go dleathach iad a thabhairt ar ais.
  • Greamaithe le táirgí briste: B’éigean cluichí nár oibrigh nó a bhí míléirithe a choinneáil
  • Dochar airgeadais: D’íoc siad as táirgí nárbh fhéidir leo a úsáid agus nárbh fhéidir leo aisíocaíocht a fháil
  • Míthreorach faoi chearta: Dúradh leo nach raibh aon chearta aisíocaíochta acu nuair a ráthaíodh iad sa dlí
  • Blianta sáruithe: Ó 2014-2018, bhí tionchar ag líon gan áireamh idirbheart ar
  • Tionchar forleathan: Gach custaiméir Steam san Astráil a d'fhéadfadh a bheith buailte

Fadhbanna Comhchosúla i dTíortha Eile

Ní raibh an Astráil ina haonar - bhí dúshláin dhlíthiúla comhchosúla roimh Valve in áiteanna eile:

  • Fhrainc: Gearradh fíneáil ar Valve ón údarás um chosaint tomhaltóirí as sáruithe comhchosúla ar bheartas aisíocaíochta
  • Ghearmáin: Chuir grúpaí tomhaltóirí dúshlán Théarmaí Seirbhíse Valve
  • An tAontas Eorpach: Ceanglaithe chun cloí le treoracha cosanta tomhaltóirí an AE
  • patrún: Cuireann Valve i gcoinne dlíthe cosanta tomhaltóirí ar fud an domhain i gcónaí
  • Athraíonn sé seo nuair a bhíonn sé iallach air amháin: Ní chomhlíonann sé ach amháin tar éis caingean dlí, fíneálacha nó orduithe cúirte

Cén fáth Cúrsaí sé seo

  • Deimhniú dlíthiúil: Ní líomhain é - dearbhaíodh ag an gcúirt go raibh mí-iompar ann
  • Sáruithe d'aon ghnó: Bhí a fhios ag Valve an dlí agus roghnaigh siad é a shárú
  • Patrún domhanda: Tugann saincheisteanna comhchosúla i roinnt tíortha le fios go bhfuil cur chuige córasach i gceist
  • Cultúr corparáideach: Nochtann an chuideachta go dtugann sí tús áite do bhrabús thar chomhlíonadh dlí
  • Freagraíonn sé seo d’fhórsa amháin: Athraíodh iompar ach amháin nuair a ghearrann an chúirt pionós airgeadais air
  • Riosca leanúnach: Tugann an patrún le fios go sáróidh Valve dlíthe go dtí go ngabhfar agus go ndéanfar pionós orthu.
Deireadh Fómhair - Nollaig 2023

Córas Uathoibrithe Teimhneach: Na Mílte Toirmisc VAC Bréagacha, Gan Achomhairc Thrédhearcacha

Déine Chriticiúil Toirmisc Bhréagacha Maise Teip an Chórais

Achoimre: Tar éis lainseáil Counter-Strike 2, bhí tionchar ag tonnta móra toirmisc bhréagacha VAC (Valve Anti-Cheat) ar na mílte imreoirí dlisteanacha. Baineann na fadhbanna le coimhlintí idir an frith-cheat agus gné tiománaí Anti-Lag+ AMD, i measc fabhtanna bogearraí eile. Cé gur aisiompaigh Valve go leor toirmisc sa deireadh, nocht an eachtra neamhiontaofacht an chórais: chuir córas uathoibrithe, teimhneach rochtain ar na mílte dollar i gcluichí/míreanna ar ceal go haontaobhach gan aon phróiseas achomhairc éifeachtach, trédhearcach. Bhuail ticéid tacaíochta le freagraí uathoibrithe, neamhchabhracha.

1,000s Toirmisc Bhréagacha Eisithe
Seachtaine Am Taifeach
$1,000s Luach faoi Ghlas in aghaidh an Úsáideora
Zero Cúiteamh Tugtha

Cad a tharla

Tar éis seoladh Counter-Strike 2, fuair na mílte imreoirí dlisteanacha toirmisc VAC (Valve Anti-Cheat) gan aon rialacha a shárú.

  • Tréimhse ama: Deireadh Fómhair - Nollaig 2023 (tonnta leanúnacha)
  • Imeacht spreagtha: Seoladh Counter-Strike 2
  • scála: Na mílte imreoirí dlisteanacha toirmiscthe
  • Príomhchúis: Coimhlintí idir VAC agus gné tiománaí Anti-Lag+ AMD
  • Cúiseanna eile: Neamh-chomhoiriúnachtaí agus fabhtanna bogearraí éagsúla
  • Tionchar: Cailliúint iomlán rochtana ar CS2, srianta féideartha ar chluichí eile, fardal faoi ghlas

An Fhadhb AMD Frith-Lag+

Bhraith VAC go bréagach gné tiománaí grafaicí dlisteanach AMD mar bhogearraí calaoise:

  • Gné Frith-Lag+: Gné dhlisteanach tiománaí AMD chun moill ionchuir a laghdú
  • Brath bréagach: Mharcáil VAC go mícheart é mar mhodhnú neamhúdaraithe
  • Toirmeasc uathoibríoch: Úsáideoirí a thoirmeasc láithreach gan athbhreithniú daonna
  • Gan rabhadh: Ní raibh aon smaoineamh ag úsáideoirí go gcuirfeadh gné tiománaí AMD cosc ​​​​i bhfeidhm
  • Fadhb fhorleathan: Gach úsáideoir GPU AMD a bhfuil Frith-Lag+ cumasaithe acu buailte
  • Freagra AMD: Dhíchumasaigh AMD Anti-Lag+ go tapa do CS2 chun úsáideoirí a chosaint

An Córas Achomhairc Briste

Nuair a cuireadh cosc ​​​​bréagach orthu, fuair úsáideoirí amach nach raibh aon bhealach éifeachtach ann chun achomharc a dhéanamh:

  • Gan aon athbhreithniú daonna: Ticéid tacaíochta a fhreagraítear le freagraí uathoibrithe
  • Freagraí teimpléid: "Is buan iad toirmisc VAC agus ní féidir iad a bhaint"
  • Gan imscrúdú: Gan aon athbhreithniú iarbhír ar chásanna aonair
  • Gan trédhearcacht: Níor insíodh d’úsáideoirí cad a spreag an cosc
  • Gan aon dul i muinín: Córas achomhairc atá deartha chun diúltú, ní chun imscrúdú a dhéanamh
  • Seachtainí limbo: Fágadh cosc ​​ar úsáideoirí ar feadh seachtainí sular aisiompaíodh go mór iad
  • Brú pobail ag teastáil: Níor socraíodh ach amháin tar éis géarleanúint phoiblí mhóir
Freagra an Chomhla: Aisiompú Ciúin, Gan Leithscéal

D’athraigh Valve na toirmisc sa deireadh, ach léirigh an freagra fadhbanna móra:

  • Earráid admháilte: D’admhaigh AMD Anti-Lag+ sa deireadh gur chruthaigh sé torthaí dearfacha bréagacha.
  • Toirmisc aisiompaithe: Ardaíodh cuid mhór (ach ní gach ceann) de na toirmisc bhréagacha
  • Gan fógra réamhghníomhach: Níor cuireadh na húsáideoirí go léir lena mbaineann ar an eolas go díreach
  • Gan leithscéal: Gan aon leithscéal oifigiúil d’imreoirí a cuireadh cosc ​​​​ar an mbealach mícheart
  • Gan cúiteamh: Imreoirí a chaill seachtainí d'am imeartha, deiseanna comórtais - rud ar bith
  • Níor fógraíodh aon fheabhsuithe córais: Gan aon athruithe chun cosc ​​a chur ar dhearfacha bréagacha sa todhchaí
  • Gan aon athchóiriú ar an bpróiseas achomhairc: Córas achomhairc briste gan athrú
  • D’fhan roinnt toirmisc: Níor aisiompaíodh gach toradh dearfach bréagach

patrún: Ní ghníomhaíonn Valve ach amháin nuair a bhíonn brú an phobail rómhór. Gan cuntasacht réamhghníomhach, gan leithscéal, gan chúiteamh, gan chosc ar earráidí sa todhchaí.

An Bhunfhadhb: Uathoibriú Teimhneach Gan Cuntasacht

Nochtann an eachtra seo na contúirtí a bhaineann le córais uathoibrithe gan mhaoirseacht dhaonna ná achomhairc éifeachtacha:

  • Breithiúnas uathoibrithe: Cuireann an córas cosc ​​láithreach ar úsáideoirí gan aon athbhreithniú daonna
  • Gan trédhearcacht: Níor inis d’úsáideoirí riamh cad ba chúis leis an toirmeasc
  • Cumhacht iomlán: Is féidir mílte dollar a chúlghairm i gceannacháin agus earraí
  • Gan aon achomhairc éifeachtacha: Próiseas atá deartha chun séanadh, ní chun imscrúdú a dhéanamh
  • Ualach ar an úsáideoir: Caithfidh úsáideoirí neamhchiontacha a neamhchiontacht a chruthú gan aon fhaisnéis
  • Gan aon chuntasacht: Ní bhíonn aon iarmhairtí ag comhla as toirmisc bhréagacha
  • Earráidí intuartha: Is riosca aitheanta iad neamh-chomhoiriúnachtaí bogearraí, ní féidir iad a chosc

Tionchar Úsáideora: Daoine Fíor, Dochar Fíor

Déanann toirmisc VAC bréagacha dochar tromchúiseach d’imreoirí neamhchiontacha:

  • Toirmeasc iomlán ar an gcluiche: Ní féidir CS2 ná cluichí eile atá cosanta ag VAC a imirt
  • Fardal faoi ghlas: Bíonn earraí luachmhara dofheicthe
  • Caillteanas airgeadais: Bíonn na mílte i gcluichí agus míreanna gan luach
  • Damáiste do cháil: Próifíl marcáilte mar chealgaire go buan
  • Tionchar sóisialta: Díbirt as pobail, foirne, comórtais
  • Deiseanna caillte: Imeachtaí iomaíocha caillte, trialacha foirne
  • Anacair mhothúchánach: Seachtainí struis, easpa cabhrach, cúiseamh bréagach
  • Gan cúiteamh: Fiú tar éis an toirmeasc a ardú, ní bheidh aon aisíocaíocht ar fáil as caillteanais

Cén fáth Cúrsaí sé seo

  • Tá an córas neamhiontaofa: Na mílte toradh dearfach bréagach a chruthaíonn go ndéanann VAC botúin
  • Gan aon mhaoirseacht dhaonna: Córas uathoibrithe le cumhacht neamhsheiceáilte
  • Gan trédhearcacht: Níl a fhios ag úsáideoirí cad a bhfuil siad cúisithe as
  • Gan aon achomhairc éifeachtacha: Próiseas atá deartha chun diúltú, ní athbhreithniú
  • Gan aon chuntasacht: Ní bheidh aon iarmhairtí ag Valve as toirmisc bhréagacha
  • Tarlaíonn arís agus arís eile: Tharla tonnta cosúla toirmisc bhréagacha roimhe seo
  • Tarlóidh arís: Níor fógraíodh aon fheabhsuithe córais chun atarlú a chosc

Teagmhais Bhréag-Dhearfacha VAC Eile

Ní hé seo an chéad uair a chuir VAC cosc ​​​​bréagach ar úsáideoirí neamhchiontacha:

  • Cogadh Nua-Aimseartha 2 (2010): 12,000 toirmeasc bréagach VAC aisiompaithe ina dhiaidh sin
  • Coimhlintí bogearraí éagsúla: Bogearraí taifeadta, forleagan, uirlisí inrochtaineachta brataithe
  • Patrún bunaithe: Déanann VAC cosc ​​bréagach go rialta, ach déanann Valve aisiompú go ciúin tar éis círéibe.
  • Gan aon fhoghlaim: Athdhéantar an patrún céanna gach cúpla bliain le spreagthóir difriúil
2015 - Inniu (Ar siúl)

Cearrbhachas Neamhrialáilte a Chumasú: Leanann API Steam ag Cumhachtú Suíomhanna Ceasaíneo Mídhleathacha atá Dírithe ar Leanaí

Déine Chriticiúil Cearrbhachas Leanaí a Chumasú Brabús a Bhaint as Coireacht Leanúnach

Achoimre: Ó ~2015 i leith, chruthaigh "craicne" CS:GO intrádála Steam tionscal cearrbhachais neamhrialaithe ilbilliún dollar a dhírigh ar mhionaoisigh. Líomhnaítear go bhfuil Valve comhpháirteach - braitheann an t-éiceachóras cearrbhachais ar fad ar mhargadh agus API Steam. In ainneoin roinnt suíomhanna a "dhúnadh", leanann Valve de bheith ag ceadú do shuíomhanna cearrbhachais API Steam agus fíordheimhniú logála isteach a úsáid. Leanann suíomhanna cearrbhachais ag feidhmiú ag baint úsáide as bonneagar Steam. Déanann Valve brabús as geilleagar míreanna a chothaíonn an margadh dubh seo agus níl siad ag glacadh aon fhreagracht. Tá sé seo d'aon ghnó - baineann Valve leas airgeadais as an éiceachóras cearrbhachais a choinneáil beo.

9 + Blianta Fad an Phatrúin
trillions Dollar Cearrbhachais
Milliúin Mionaoisigh Nochtaithe
Fós Gníomhach stádas

Conas a chruthaigh Steam tionscal cearrbhachais mhídhleathach

Thug Steam isteach "craicne" arm intrádála i CS:GO, ag cruthú míreanna le fíorluach airgid a d'athraíodh ina sceallóga cearrbhachais do cheasaíneonna neamhrialáilte:

  • Craicne CS:GO tugtha isteach: ~2013, earraí cosmaideacha intrádála le luach margaidh
  • Tháinig éiceachóras cearrbhachais chun cinn: Faoi 2015, na céadta suíomh cearrbhachais ag úsáid craicne mar airgeadra
  • Casinos neamhrialaithe: Suíomhanna roulette, mona flip, pota óir - iad uile ag baint úsáide as míreanna Steam
  • Ag díriú ar mhionaoisigh: Gan fhíorú aoise, déantar margaíocht do leanaí trí YouTubers agus sruthaitheoirí
  • Tionscal ilbhilliún dollar: Meastar go mbíonn na billiúin ag cearrbhachas gach bliain
  • 100% ag brath ar Steam: Éilíonn gach suíomh cearrbhachais API Steam, logáil isteach, agus margadh

API Steam & Fíordheimhniú: An Bonneagar a Chumasaíonn Cearrbhachas

NÍ FÉIDIR le suíomhanna cearrbhachais feidhmiú gan bhonneagar Steam - ach leanann Steam de bheith á sholáthar:

  • API Gaile: Úsáideann suíomhanna cearrbhachais Steam API chun rochtain a fháil ar fhardail úsáideoirí, earraí a fhíorú, agus trádálacha a chur i gcrích.
  • Logáil Isteach/OAuth Steam: Úsáideann suíomhanna "Sínigh isteach le Steam" le haghaidh fíordheimhniú úsáideoirí
  • Córas Trádála Gaile: Téann gach taisce/aistarraingt trí bhonneagar trádála Steam
  • Margadh Gaile: Soláthraíonn sé sonraí praghsála agus leachtacht do luachanna craicinn
  • FÍRIC CHRITICIÚIL: Dá ndúnfadh Steam rochtain API ar shuíomhanna cearrbhachais, scoirfidís UILE ag feidhmiú láithreach.
  • Ach ní dhéanann siad: Úsáideann suíomhanna cearrbhachais Steam API agus logálann siad isteach INNIU (2025) fós

Na Cásanna Dlí agus an Gníomhaíocht Dhlíthiúil

Tá roinnt cásanna dlí comhdaithe ag cúiseamh Valve as cearrbhachas mídhleathach a chumasú agus brabús a dhéanamh as:

  • Cásanna dlí a comhdaíodh: Ag tosú 2016, roinnt cásanna dlí caingean comhchoiteanna
  • Líomhaintí: Chruthaigh Valve éiceachóras cearrbhachais neamhdhleathach agus rinne siad brabús as go feasach
  • Íospartaigh bheaga: Úsáideoirí faoi aois nochtaithe do chearrbhachas neamhcheadúnaithe gan seiceálacha aoise
  • Comhpháirtíocht Valve: Braitheann an córas ar fad ar bhonneagar Steam rialuithe comhla
  • Formhór na gcásanna dlí a cuireadh ar ceal: Go minic ar theicniúlachtaí, ní ar fhiúntais
  • Maireann an fhadhb: Níor chuir cathanna dlí stop leis an éiceachóras cearrbhachais
"Freagra" Valve: Gníomhartha Feidhmiúla, Brabús Leanúnach

Léiríonn gníomhartha Valve go bhfuil siad ag iarraidh aghaidh a thabhairt ar chearrbhachas agus an éiceachóras brabúsach a choinneáil beo ag an am céanna:

  • "Géarleanúint" 2016: Chuir siad litreacha scor agus scor chuig roinnt suíomhanna cearrbhachais
  • Dún roinnt botanna: Botanna trádála toirmiscthe a bhaineann le suíomhanna cearrbhachais aitheanta
  • Ráiteas poiblí: Mhaígh siad go raibh siad i gcoinne cearrbhachais ag baint úsáide as míreanna Steam
  • Ach na fíricí CRITICIÚLA:
    • Tá API Steam fós inrochtana do shuíomhanna cearrbhachais
    • Oibríonn OAuth Logáil Isteach Steam fós ar ardáin chearrbhachais
    • Próiseálann an córas trádála idirbhearta cearrbhachais fós
    • Gan aon bhac córasach API ar fhearainn chearrbhachais
    • D'athraigh suíomhanna fearainn agus lean siad orthu ag feidhmiú
  • An toradh: Éiceachóras cearrbhachais beo agus rathúil in 2025
  • Gan aon fhorfheidhmiú fíor: D’fhéadfadh Valve é a dhúnadh síos láithreach trí rochtain API a bhac - roghnaíonn siad gan é sin a dhéanamh

Cén fáth nach ndúnann siad síos é? Mar go mbaintear brabús as an éiceachóras cearrbhachais ag Valve. Gineann gach craiceann a thrádáiltear ar shuíomhanna cearrbhachais idirbhearta Margaidh Steam, a ghineann táillí do Valve. Méadaíonn an geilleagar cearrbhachais an t-éileamh ar chraiceann agus praghsanna, rud a shaibhríonn cuid Valve. Tá sé buntáisteach ó thaobh airgeadais de do Valve an cearrbhachas a choinneáil beo agus ligean orthu go bhfuil siad ina choinne.

An Fhianaise: Úsáideann Suíomhanna Cearrbhachais Bonneagar Gaile fós (2025)

Ó 2025 ar aghaidh, leanfaidh suíomhanna cearrbhachais ag feidhmiú le comhtháthú iomlán Steam:

  • Cnaipe "Sínigh isteach le Steam": Fós i láthair ar shuíomhanna cearrbhachais
  • Rochtain fardail: Is féidir le suíomhanna fardail Steam úsáideoirí a fheiceáil agus a fhíorú fós
  • Feidhmiúlacht trádála: Taiscí agus aistarraingtí á bpróiseáil fós trí thrádálacha Steam
  • Gan aon bhloic API: Níl blocáil chórasach fearainn chearrbhachais curtha i bhfeidhm ag Valve
  • Fíorú éasca: Tabhair cuairt ar aon suíomh cearrbhachais CS:GO - úsáideann siad GO LÉIR logáil isteach agus API Steam
  • Gan athrú ar feadh 9 mbliana: An bonneagar céanna a chuireann ar chumas cearrbhachais ó 2015

Díriú ar Leanaí: Ardán do Mhionaoisigh a Chumasaíonn Cearrbhachas

Díríonn an éiceachóras cearrbhachais go sonrach ar bhonn úsáideoirí óga Steam:

  • Déimeagrafaic Steam: Is mionaoisigh agus páistí iad na milliúin úsáideoirí
  • Gan fhíorú aoise: Ní fhíoraíonn suíomhanna cearrbhachais aois - is leor logáil isteach ar Steam
  • Margaíocht an Tionchair: Chuir YouTubers agus sruthaitheoirí cearrbhachas chun cinn do lucht féachana leanaí
  • Spriocdhíriú andúile: Grafaicí geala, fuaimeanna atá deartha chun úsáideoirí óga a mhealladh
  • Rochtain neamhrialaithe: Is féidir le páistí cearrbhachas gan eolas a thuismitheoirí
  • Iarmhairtí a scriosann saol: Cásanna doiciméadaithe ina gcaill mionaoisigh na mílte, ag forbairt andúile cearrbhachais
  • Gan aon chosaintí: Cuireann Steam aon chosaintí i bhfeidhm chun cearrbhachas beag a chosc

Cén Fáth a bhfuil Faillí Choiriúil agus Comhpháirteachas i gceist leis seo

  • Chruthaigh Valve an córas: Tugadh isteach earraí intrádála a d’athraíodh ina n-airgeadra cearrbhachais
  • Rialaíonn comhla an bonneagar: API, logáil isteach, trádálacha - iad uile faoi rialú Valve
  • Is féidir le comhla é a dhúnadh láithreach: Bac a chur ar rochtain API ar fhearainn chearrbhachais - fadhb réitithe
  • Roghnaíonn Valve gan: Tá an éiceachóras cearrbhachais fós ag feidhmiú 9 mbliana ina dhiaidh sin
  • Brabúis dhíreacha ó chomhlaí: Táillí margaidh ó thrádálacha atá á dtiomáint ag cearrbhachas
  • Tá a fhios ag Valve faoi mhionaoisigh: Rinne cásanna dlí agus clúdach sna meáin doiciméadú fairsing ar chearrbhachas leanaí
  • Mídhleathach i bhformhór na ndlínsí: Is coiriúil cearrbhachas neamhcheadúnaithe, go háirithe dírithe ar mhionaoisigh
  • Gan aon ghníomh bríoch: Bhí an "Crackdown" feidhmiúil - tá suíomhanna fós ag feidhmiú le comhtháthú Steam

An Sprioc Airgeadais: Cén Fáth nach ndúnfaidh Valve é

Tá dreasachtaí airgeadais láidre ag Valve chun an éiceachóras cearrbhachais a choinneáil beo:

  • Táillí idirbhirt margaidh: Táille 5% ar gach díolachán i Margadh Gaile - spreagann cearrbhachas líon ollmhór
  • Éileamh méadaithe ar an gcraiceann: Cruthaíonn cearrbhachas éileamh saorga, ag ardú praghsanna agus ag gearradh siar Valve
  • Rannpháirtíocht úsáideora: Coinníonn cearrbhachas úsáideoirí gníomhach ar ardán Steam
  • Ioncam oscailte cásanna: Spreagann cultúr cearrbhachais ceannach cásanna CS:GO (ioncam Valve)
  • Éifeachtaí líonra éiceachórais: Meallann cearrbhachas úsáideoirí, cruthaitheoirí ábhair, aird ar CS:GO
  • Brabúis mheasta: Is dócha go ndéanann Valve na deicheanna milliún in aghaidh na bliana ó ghníomhaíocht éiceachórais a bhaineann le cearrbhachas
eanáir 2021

Sárú Frith-iontaobhais an AE: Fíneáil €1.6 Milliún as Geoblocáil Neamhdhleathach, Diúltaíodh Comhoibriú

Déine Chriticiúil Sárú arna Dhearbhú ag Cúirt an AE Coireacht frith-iontaobhais

Achoimre: Ghearr an Coimisiún Eorpach fíneáil €1.6 milliún (cuid den fhíneáil iomlán €7.8M) ar Valve as cleachtais gheobhlocála neamhdhleathacha a sháraigh dlí iomaíochta an AE. D'úsáid Valve agus cúigear foilsitheoirí eochracha gníomhachtaithe Steam chun cosc ​​a chur ar thomhaltóirí i dtír amháin den AE cluichí a cheannach/a imirt a dhíoltar níos saoire i dtír eile. Rialaigh an Coimisiún Eorpach gur sárú soiléir ar dhlí iomaíochta a bhí anseo - ag roinnt margadh aonair an AE. DHÍÚLTAIGH Valve comhoibriú leis an imscrúdú, rud a d'eascair pionóis bhreise. Is mí-úsáid mhonaplachta frithiomaíoch é seo a dheimhnigh an chúirt.

€ 1.6M Tá an comhla go breá
€ 7.8M Iomlán na bPionós
Ciontach Toradh Choimisiún an AE
Diúltaithe Stádas an Chomhair

Cad a Rinne Valve: Deighilt Mhargaidh Neamhdhleathach

Bhain Valve úsáid as eochracha gníomhachtaithe Steam chun margadh aonair an Aontais Eorpaigh a roinnt go mídhleathach:

  • An scéim: Eochracha gníomhachtaithe Steam faoi ghlas réigiúin a chuireann cosc ​​ar cheannacháin trasteorann
  • Conas a d’oibrigh sé: Cluiche a ceannaíodh sa Pholainn (níos saoire) níorbh fhéidir é a ghníomhachtú/a imirt sa Ghearmáin (daor)
  • Cé a bhí páirteach: Valve + 5 phríomhfhoilsitheoir (Bandai Namco, Capcom, Focus Home, Koch Media, ZeniMax)
  • An sárú: Chuir sé cosc ​​ar thomhaltóirí an AE siopadóireacht a dhéanamh thar theorainneacha le haghaidh praghsanna níos fearr
  • Tionchar: Praghsanna atá boilscithe go saorga i dtíortha níos saibhre san AE
  • Fad: Lean an cleachtas ar aghaidh ar feadh na mblianta roimh an imscrúdú

Toradh Choimisiún an AE: Sárú soiléir ar Dhlí na hIomaíochta

Ní líomhain é seo - dheimhnigh an Coimisiún Eorpach go dleathach gur sháraigh Valve an dlí frith-iontaobhais:

  • Rialú oifigiúil: Cinneadh frith-iontaobhais an Choimisiúin Eorpaigh (Eanáir 2021)
  • Cinneadh: Comhla ciontach as rialacha iomaíochta an AE a shárú
  • Cineál sárú: Geoblocáil neamhdhleathach a chuireann srian ar thrádáil trasteorann
  • Bunús dlíthiúil: Airteagal 101 den Chonradh ar Fheidhmiú an Aontais Eorpaigh
  • Pionós Valve: Fíneáil €1.6 milliún
  • Fíneálacha iomlána: €7.8 milliún ar fud na gcuideachtaí uile a bhí páirteach

Dhiúltaigh Valve comhoibriú leis an imscrúdú

Le linn an imscrúdaithe, chuir Valve bac gníomhach ar an gCoimisiún Eorpach:

  • Dhiúltaigh comhoibriú: Dhiúltaigh Valve comhoibriú le himscrúdaitheoirí an AE
  • Pionós méadaithe: Bhí an fhíneáil níos airde mar gheall ar neamhchomhoibriú
  • Tactics bacainní: Níor soláthraíodh an fhaisnéis ná an cúnamh a iarradh
  • Léirigh drochmheas: Neamhaird léirithe ar údarás rialála an AE
  • Patrún iompair: Cosúil le cás na hAstráile - creideann Valve go bhfuil sé os cionn an dlí
Cad a Chruthaíonn sé seo Faoi Chomhla

Deimhníonn an cás AE seo patrún iompair frithiomaíoch neamhdhleathach Valve:

  • Mí-úsáid monaplachta: Úsáideadh seasamh ceannasach sa mhargadh chun rogha tomhaltóirí a shrianadh
  • Socrú praghsanna: Chuir geo-bhlocáil cosc ​​ar iomaíocht praghais ar fud an AE
  • Frith-thomhaltóirí: Thomhaltóirí an AE iallach orthu praghsanna níos airde a íoc ná mar is gá
  • Meon os cionn an dlí: Dhiúltaigh comhoibriú le himscrúdú dlisteanach
  • Freagraíonn sé seo d’fhórsa amháin: Athraíodh cleachtais ach amháin tar éis fíneáil €1.6M
  • Patrún domhanda: Sáruithe comhchosúla san Astráil, atá anois san AE - moltar cur chuige córasach

Patrún soiléir: Sáraíonn Valve dlíthe iomaíochta agus cosanta tomhaltóirí i ndlínsí éagsúla, diúltaíonn sé comhoibriú le húdaráis, ní athraíonn sé iompar ach amháin nuair a ghearrtar pionós airgeadais air. Ní de thaisme é seo - is é seo beartas corparáideach.

Tionchar Tomhaltóra

  • Éigeantach ró-íocaíocht a dhéanamh: Íocann tomhaltóirí AE i dtíortha níos saibhre praghsanna arda saorga
  • Cearta tomhaltóirí caillte: Níorbh fhéidir ceart an AE chun siopadóireacht a dhéanamh thar theorainneacha a fheidhmiú
  • Saobhadh margaidh: Cosc ar iomaíocht dhlisteanach praghais
  • Blianta sáruithe: Leanadh ar aghaidh leis an gcleachtas ar feadh tréimhse fada sular cuireadh i bhfeidhm é
  • Gan cúiteamh: Ní bhfuair tomhaltóirí a d’íoc an iomarca aon rud ar ais
2019 - 2024 (Ar siúl)

Teip ar Mhodhnóireacht: Tá breis is 1 milliún úsáideoir i ngrúpaí fuatha antoisceacha ar Steam - Ní ghlacann Valve aon fhreagracht as

Déine Chriticiúil Ardán don Easpaigeachta Uimh Cuntasacht Leanúnach

Achoimre: Dhoiciméadaigh tuarascáil 2024 ón Frith-Chlúmhilleadh League (ADL) na MÍLTE grúpaí antoisceacha ar Steam le breis is 1 MHILLIÚN úsáideoir nasctha le forlámhas bán, Naitsíochas, agus idé-eolaíochtaí fuatha. Lig polasaí "lámha-as" Valve do ghrúpaí fuatha fás ar feadh BLIANTA. Ina theannta sin, níor ceadaíodh agus níor baineadh an cluiche "Rape Day" (2019) - insamhlóir éignithe/dúnmharaithe - ach amháin tar éis gearáin phoiblí. Léiríonn na teagmhais seo teip chórasach ar an ardán a mhaolú agus NÍL aon chuntasacht ann. Diúltaíonn Valve freagracht as ábhar ar ardán a úsáideann LEANAÍ.

1M + Úsáideoirí i nGrúpaí Fuatha
1,000s Grúpaí Extremist
5 + Blianta Fad an Phatrúin
Zero Cuntasacht Comhla

Tuarascáil ADL 2024: Os cionn 1 Milliún Úsáideoir i nGrúpaí Antoisceacha

Rinne imscrúdú oifigiúil de chuid an tSraith Frith-Chlúmhillte doiciméadú ar éiceachóras ollmhór antoisceach ar Steam:

  • Tuarascáil foilsithe: 2024 ag an Frith-Chlúmhilleadh League (ADL)
  • Scála a aimsíodh: MÍLTE grúpaí antoisceacha ag feidhmiú ar Steam
  • Rannpháirtíocht úsáideoirí: Os cionn 1 MILLIÚN cuntas Steam nasctha le grúpaí fuatha
  • Idé-eolaíochtaí a aimsíodh: Uachtarachas bán, Naitsíochas, frith-Sheimíteachas, antoisceachas foréigneach
  • Cineálacha ábhair: Siombailí Naitsíocha, fuathchaint, ábhair earcaíochta, bolscaireacht antoisceach
  • Gnéithe ardáin a saothraíodh: Grúpaí Gaile, próifílí, fóraim, ábhar ceardlainne
  • Fad: D’oibrigh grúpaí ar feadh BLIANTA gan mhodhnóireacht

Cad a fuair ADL ar Steam

Torthaí mionsonraithe ón imscrúdú:

  • Íomháithe Naitsíocha i ngach áit: Swastikas, siombailí SS, íomhánna Hitler in úsáid go hoscailte
  • Earcaíocht grúpa fuatha: Grúpaí atá ag earcú baill nua go gníomhach ar Steam
  • Líonrú antoisceach: Ardán a úsáidtear chun gníomhaíochtaí fuatha a chomhordú agus a eagrú
  • Gan aon srianta aoise: Ábhar antoisceach atá inrochtana do LEANAÍ ar Steam
  • Éasca le fáil: Grúpaí fuatha is féidir a aimsiú trí chuardach Steam
  • Comhla ar an eolas: Tuarascálacha pobail a cuireadh isteach le BLIANTA - neamhaird déanta orthu

Cás-Staidéar: "Lá na nÉignithe" - Insamhlóir Éignithe/Dúnmharaithe ceadaithe (2019)

Cluiche ceadaithe ag Steam ina n-éigníonn agus ina ndúnmharaíonn imreoirí mná - bainte de ach amháin tar éis fearg mhór phoiblí:

  • Teideal an chluiche: "Lá na nÉignithe"
  • Ábhar: Déanann an t-imreoir insamhladh ar éigniú, marú agus ciapadh béil ban
  • Cur síos ar an bhforbróir: Fógraíodh go hoscailte mar insamhlóir fantaisíochta éignithe/dúnmharaithe
  • Ceadú Steam: Cluiche RITHE Próiseas athbhreithnithe Steam
  • Liostaithe ar an siopa: Ar fáil go poiblí le cur ar liosta mianta agus le ceannach
  • Fionnachtana an phobail: Nochtadh an cluiche sna meáin (Márta 2019)
  • Gearán ollmhór: Cáineadh idirnáisiúnta ó na meáin, ó ghrúpaí abhcóideachta, ón bpobal
  • Freagra Valve: Cluiche bainte AMHÁIN tar éis brú ón bpobal - gan leithscéal
  • Gan aon chuntasacht: Níor mhínigh mé riamh conas a d’éirigh leis an athbhreithniú seo
"Polasaí" Valve: Gan Fhreagracht, Gan Chuntasacht

Nochtann freagairt Valve ar antoisceachas agus ábhar neamhmhorálta go bhfuil siad ag diúltú d’aon ghnó don fhreagracht:

  • Polasaí "Gan aon pháirt": Maíonn Valve nach mian leo ábhar a "phóilíniú"
  • Gan modhnóireacht réamhghníomhach: Ní dhéanann sé ábhar antoisceach a lorg ná a bhaint go gníomhach
  • Neamhaird ar thuairiscí: Tuairiscí pobail faoi ghrúpaí fuatha neamhaird den chuid is mó
  • Gníomhaíonn faoi bhrú amháin: Ní bhainfear ábhar ach amháin nuair a nochtar é sna meáin
  • Gan aon chuntasacht fostaithe: Ní raibh aon iarmhairtí roimh bhaill foirne a cheadaigh "Lá Éignithe"
  • Gan aon athruithe beartais: Tar éis scannail, gan aon fheabhsuithe suntasacha ar an bpróiseas athbhreithnithe
  • Diúltaíonn freagracht: Éilíonn nach bhfuil sé freagrach as ábhar a ghintear ag úsáideoirí
  • Tar éis tuarascáil ADL: Gníomh íosta, tá formhór na ngrúpaí antoisceacha fós gníomhach

An patrún: Diúltaíonn Valve freagracht a ghlacadh as ábhar ar a ardán. Níl aon chuntasacht ar fáil d’fhostaithe a cheadaíonn ábhar neamhmhorálta. Ní ghníomhaíonn siad ach nuair a bhíonn brú poiblí orthu. Leanann an éiceachóras antoisceach ag fás mar go roghnaíonn Valve gan modhnú a dhéanamh.

Ardán do Leanaí a Óstálann Antoisceachas

Úsáideann na milliúin mionaoiseach Steam - ach tá éiceachóras ollmhór antoisceach ann freisin:

  • Bonn úsáideoirí óga: Is páistí agus déagóirí iad na milliúin úsáideoirí Steam
  • Nochtadh antoisceach: Úsáideoirí óga nochtaithe do bhorscaireacht Naitsíoch, fuathchaint
  • Spriocdhíriú earcaíochta: Earcaíonn grúpaí antoisceacha úsáideoirí óga leochaileacha go gníomhach
  • Píblíne radacúcháin: Feidhmíonn Steam mar phointe iontrála chuig idé-eolaíochtaí antoisceacha
  • Gan aon rialuithe tuismitheoirí: Gan aon uirlisí éifeachtacha chun leanaí a chosaint ar ábhar fuatha
  • Fuath normalaithe: Déantar siombailí antoisceacha a normalú i measc úsáideoirí óga
  • Gan aon rabhaidh: Is féidir le páistí dul isteach i ngrúpaí antoisceacha gan aon fholáirimh

Cén Fáth nach nGníomhaíonn Comhla: Gan Struchtúr Cuntasachta

Ciallaíonn "struchtúr cothrom" Valve nach bhfuil aon duine freagrach as sábháilteacht an ardáin:

  • Gan aon fhoireann modhnóireachta ábhair: Gan aon roinn tiomnaithe do shábháilteacht ardáin
  • Gan aon mhaoirseacht bhainistíochta: Ní dhéanfaidh aon duine athbhreithniú ar chinntí fostaithe maidir le cluichí a cheadú
  • Gan aon iarmhairtí: Ní raibh aon chuntasacht le sárú ag fostaithe a d'fhormheas "Lá Éignithe"
  • Gan aon cheannaireacht muiníne agus sábháilteachta: Gan aon fheidhmeannach atá freagrach as sábháilteacht úsáideoirí
  • Gan aon fhorfheidhmiú beartais: Fiú nuair a bhíonn beartais ann, ní chuireann aon duine i bhfeidhm iad
  • Gearradh costais: Éilíonn modhnóireacht acmhainní - roghnaíonn Valve gan infheistíocht a dhéanamh

An Teip Dhlíthiúil agus Mhorálta

  • Sáraíonn freagracht an ardáin: Táthar ag súil go ndéanfaidh ardáin mhóra ábhar díobhálach a mhodhnú
  • Dliteanas dlíthiúil féideartha: I go leor dlínse, tá sé mídhleathach óráid fuatha agus ábhar antoisceach a óstáil
  • Cuireann sé úsáideoirí i mbaol: Go háirithe leanaí atá nochtaithe do radacú
  • Cumasaíonn sé dochar sa saol réadúil: D’fhéadfadh foréigean teacht as líonraí antoisceacha a fhoirmítear ar Steam
  • Féimheacht mhorálta: Insamhlóir éignithe agus grúpaí Naitsithe a óstáil go feasach ar mhaithe le brabús
  • Eiseachtóir tionscail: Déanann ardáin mhóra eile (YouTube, Facebook, Discord) modhnóireacht ghníomhach ar ábhar fuatha
Nollaig 25, 2015

Sárú Sonraí Lá Nollag: Nochtadh Sonraí Príobháideacha 34,000 Úsáideoir mar gheall ar Neamhinniúlacht Theicniúil Valve

Déine Chriticiúil Sárú Sonraí Faillí Theicniúil

Achoimre: Lá Nollag 2015 - Mar gheall ar earráid taisceála Steam, chonaic 34,000 úsáideoir faisnéis chuntais phríobháidigh ÚSÁIDEOIRÍ EILE: seoltaí ríomhphoist, stair cheannaigh, iarmhéideanna sparán, faisnéis íocaíochta páirteach. NÍ hac a bhí ann - ba é NEAMHCHUMAS TEICNIÚIL VALVE a bhí ann. Nocht earráid chumraíochta ina gcóras féin sonraí rúnda úsáideora. Ghlac Valve freagracht as an teip theicniúil ach níor thairg siad AON CHÚITEAMH d'úsáideoirí lena mbaineann. Léiríonn sé seo nach féidir muinín a bheith ag Valve chun sonraí úsáideoirí a chosaint.

34,000 Úsáideoirí a bhfuil tionchar orthu
Príobháideacha Sonraí Nochta
Earráid Chomhla Cúis
Zero Cúiteamh

Cad a Tharla: Thaispeáin Steam Sonraí Príobháideacha Daoine Eile d'Úsáideoirí

Mar gheall ar mhíchumraíocht taisceála Valve, chonaic úsáideoirí faisnéis chuntais randamacha ó strainséirí:

  • Dáta: 25 Nollaig, 2015 (Lá Nollag)
  • Fad: Thart ar 90 nóiméad
  • An fabht: D’fhreastail córas taisceála ar leathanaigh chuntais úsáideoirí míchearta
  • Cad a chonaic úsáideoirí: Faisnéis phearsanta randamach chuntais Steam d'úsáideoirí eile
  • scála: ~34,000 úsáideoir a mbíonn tionchar acu ar shonraí daoine eile a fheiceáil
  • Cúis: Earráid chumraíochta i gcóras taisceála gréasáin Valve
  • NÍ hac é: Ba theip theicniúil Valve féin a bhí ann, ní ionsaí seachtrach.

Cad iad na Sonraí Príobháideacha a Nochtadh

Faisnéis phearsanta íogair le feiceáil ag strainséirí randamacha:

  • Seoltaí ríomhphoist: Seoltaí ríomhphoist cláraithe úsáideoirí nochta
  • Stair cheannaigh: Liosta iomlán cluichí agus míreanna a ceannaíodh
  • Iarmhéid Sparán Gaile: Cé mhéad airgid a bhí ag úsáideoirí ina sparán Steam
  • Seoltaí billeála: Seoltaí fisiciúla a bhaineann le cuntais
  • Eolas faoi íocaíocht pháirteach: Digití deiridh cártaí creidmheasa/modhanna íocaíochta
  • Sonraí an chuntais: Faisnéis phróifíle, liosta mianta, stair idirbheart
  • Uimhreacha gutháin: Do chuntais a bhfuil fíorú teileafóin cumasaithe acu

An Teip Theicniúil: Neamhinniúlacht Valve

Ní ionsaí sofaisticiúil a bhí ann - earráid chumraíochta bhunúsach a bhí ann:

  • Míchumraíocht taisceála: Taisce gréasáin cumraithe go mícheart le linn tráchta ard
  • Teip láimhseála seisiúin: Theip ar an gcóras seisiúin úsáideoirí a dheighilt i gceart
  • Gan tástáil: Athrú curtha i bhfeidhm gan tástáil leordhóthanach ar impleachtaí príobháideachta
  • Gan aon chosaintí: Gan aon mheicníochtaí chun a bhrath go raibh sonraí míchearta á seirbheáil
  • Freagra mall: Thóg sé 90 nóiméad an fhadhb a aithint agus a réiteach
  • Earráid bhunúsach: Meastar gur botún amaitéarach é an cineál seo botún taisceála
Freagra Valve: Admháil Ach Gan Cuntasacht

D’admhaigh Valve an locht ach níor thug siad aon chúiteamh ná iarmhairtí suntasacha:

  • Earráid admháilte: D’admhaigh Valve gurbh é a míchumraíocht taisceála a bhí ann.
  • Borradh tráchta milleáinte: Fadhb a líomhnaítear a spreag ionsaí DDoS agus a chruthaigh borradh tráchta
  • Míniú foilsithe: Post blag teicniúil a mhíníonn cad a chuaigh mícheart
  • Ach GAN cúiteamh: Ní bhfuair 34,000 úsáideoir a ndearnadh difear dóibh aon rud
  • Gan ríomhphoist leithscéil: Níor cuireadh na húsáideoirí lena mbaineann ar an eolas go réamhghníomhach
  • Gan aon chreidmheas ar fáil: Gan creidmheas Steam Wallet ná comhartha dea-thoil
  • Níor fógraíodh aon iniúchadh slándála: Gan aon ghealltanas maidir le hathbhreithniú slándála neamhspleách
  • Gan aon chuntasacht fostaithe: Níor cuireadh aon duine freagrach as an earráid faoi dhliteanas

An teachtaireacht: Admhaíonn Valve teip theicniúil ach ní thairgeann sé tada do na híospartaigh. Nochtadh sonraí príobháideacha úsáideoirí mar gheall ar neamhinniúlacht Valve, ach níl aon iarmhairtí fíora roimh Valve. Gan chúiteamh, gan cuntasacht, gnó mar is gnách.

An Riosca d'Úsáideoirí

D’fhéadfaí sonraí nochtaithe a úsáid chun críocha mailíseacha éagsúla:

  • Ionsaithe fioscaireachta: Seoltaí ríomhphoist + stair cheannaigh = fioscaireachta spriocdhírithe
  • Innealtóireacht shóisialta: D’fhéadfadh ionsaitheoirí sonraí nochta a úsáid chun úsáideoirí a phearsantú
  • Spriocdhíriú cuntais: Cuntais ardluacha (ceannacháin chostasaí) aitheanta le haghaidh haiceála
  • Calaois airgeadais: Cuidíonn faisnéis íocaíochta pháirteach + seoladh billeála le calaois
  • Sárú príobháideachta: Chonaic strainséirí stair iomlán cearrbhachais agus caiteachais úsáideoirí
  • Riosca fadtéarmach: Fanann faisnéis nochtaithe bailí ar feadh na mblianta

Cén fáth Cúrsaí sé seo

  • Teip slándála bunúsach: Is féidir earráidí taisceála a chosc le tástáil chuí
  • Milliúin i mbaol: Dá dtarlódh sé seo do 34K, d’fhéadfadh tionchar a bheith ag an gcumraíocht ar gach úsáideoir.
  • Sárú muiníne: Tá muinín ag úsáideoirí as Valve maidir le faisnéis íocaíochta, ríomhphoist, seoltaí
  • Gan aon chuntasacht: D’admhaigh Valve an locht ach níor thairg siad aon chúiteamh
  • D’fhéadfadh sé tarlú arís: Gan aon fhianaise ar fheabhsuithe córasacha chun atarlú a chosc
  • Caighdeán tionscail: Cuireann ardáin eile cúiteamh ar fáil as sárú sonraí - ní dhéanann Valve
samhain 2018

Monetization Creiche: Samhail Íoc-le-Bua Artifact atá Deartha chun an Brabús Uasta a Bhaint as Imreoirí

Déine Ard Dearadh Creiche Saothrú Tomhaltóirí

Achoimre: Seoladh cluiche cártaí Valve, Artifact, le geilleagar creiche: ceannach $20 ag teastáil, ansin gearradh táille air le haghaidh modhanna iomaíocha, b'éigean d'imreoirí pacáistí cártaí a cheannach le fíor-airgead (gan aon tuilleamh tríd an imirt), agus an t-aon bhealach chun an bailiúchán a chríochnú ná trádálacha Steam Market áit a nglacann Valve coimisiún ar GACH idirbheart. Cháin an pobal é seo mar íoc-le-bua amháin atá deartha chun an brabús uasta a bhaint amach, ní chun siamsaíocht a fháil. Fuair ​​an cluiche bás go gasta, thréig Valve é. Léiríonn sé go dtugann Valve tús áite d'airgead a bhaint amach thar thaithí an imreora - fiú sásta a gcluiche féin a scrios ar mhaithe le brabús gearrthéarmach.

$20 Ceannach Riachtanach
Íoc-le-bua Cineál Samhail
95% Ráta Caillteanais Imreora
Tréigthe Stádas Reatha

An tSamhail Gheilleagair Chreiche

Dearadh monetization Artifact chun airgead a bhaint amach ag gach pointe is féidir:

  • Táille iontrála: Ceannach roimh ré $20 ag teastáil (murab ionann agus samhlacha saor in aisce ó iomaitheoirí)
  • Íoc le dul san iomaíocht: B’éigean d’imreoirí ticéad $1 a íoc as gach modh cluiche iomaíoch
  • Ceannaigh pacáistí cártaí: $2 in aghaidh an phacáiste, fíor-airgead amháin - ní fhéadfaí pacáistí a thuilleamh tríd an imirt
  • Gan aon tuilleamh saor in aisce: Murab ionann agus iomaitheoirí (Hearthstone, MTG Arena), níl aon bhealach ann bailiúchán a thógáil trí imirt
  • Monaplacht Mhargaidh Gaile: Ní raibh aon bhealach ann chun an bailiúchán a chríochnú ach ceannach/díol ar Steam Market
  • Gearradh comhla i ngach áit: Coimisiún ar gach idirbheart Margaidh
  • Trí-thumadh: Íoc le cluiche a cheannach + íoc as pacáistí + íoc táillí Valve ar thrádálacha

Conas a Bhain Valve Brabús as Gach Idirbheart

Dearadh an geilleagar chun gach caiteachas imreoirí a threorú trí chóras coimisiúin Valve:

  • Ceannachán tosaigh: $20 × gach imreoir = brabús díreach ó Valve
  • Díolacháin phacáiste cártaí: €2 in aghaidh an phacáiste × bíonn na dosaenacha ag teastáil ó imreoir meánach = na céadta in aghaidh an imreora
  • Ticéid imeachta: €1 in aghaidh an chluiche iomaíoch × imríonn imreoirí tromchúiseacha go leor
  • Táillí Margadh Gaile: ~15% coimisiún ar GACH cárta a dhíoltar/a cheannaítear
  • Úsáid Éigeantach an Mhargaidh: Deartha sa chaoi is go gcaithfidh imreoirí an Margadh a úsáid chun cártaí sonracha a fháil
  • Gan aon rogha eile: Ní féidir cártaí a thrádáil go díreach, ní féidir airgead a thuilleamh tríd an imirt
  • Caiteachas measta: Bhí ar imreoirí iomaíocha $200-300+ a chaitheamh chun deiceanna meitea a thógáil

Freagairt Phobail: "IS í an Gheilleagar an Fhadhb"

Cháin imreoirí agus criticeoirí an tsamhail chreiche láithreach:

  • Cáineadh forleathan: Rinne na meáin chumarsáide cearrbhachais, sruthaitheoirí, agus imreoirí ionsaí ar an ngeilleagar
  • Líomhaintí maidir le híoc as buachan: Bhí buntáiste ollmhór ag imreoirí a raibh airgead acu
  • I gcomparáid go neamhfhabhrach: Níos measa ná airgeadú cluichí iomaitheoirí
  • Airteagal polagáin: "Is fadhb níos mó í geilleagar Artifact ná a chluiche"
  • Imeacht imreoirí: Chaill an cluiche 95%+ d’imreoirí laistigh de sheachtainí
  • Athbhreithniú ar bhuamáil: Léirmheasanna diúltacha ag lua go sonrach an geilleagar creiche
  • Breithiúnas an phobail: Bhí níos mó suime ag Valve i mbrabús ná i gcluiche maith a chruthú
Freagra an Chomhla: Dúbailte, Ansin Tréigthe

Chosain Valve an tsamhail ar dtús, ansin thréig siad an cluiche nuair a theip air:

  • Cosaint ar dtús: Chosain Gabe Newell agus a fhoireann an geilleagar mar rud "cóir"
  • Buntáistí a bhaineann le himreoirí a éilítear ón Margadh: Dúirt sé gur rud maith don tomhaltóir é cártaí a dhíol
  • Aiseolas neamhairdithe: Dhiúltaigh siad an tsamhail a athrú in ainneoin cáineadh ollmhór
  • Cluiche marbh: Cailleadh 95%+ bonn imreoirí, rinneadh baile taibhse de
  • Rinneadh iarracht athsheoladh: "Artifact 2.0" le geilleagar difriúil - theip air freisin
  • Tréigean iomlán: Thréig Valve forbairt cluichí go hoifigiúil (Márta 2021)
  • Gan aon aisíocaíochtaí: Ní bhfuair imreoirí a chaith na céadta tada ar ais
  • Gan leithscéal: Níor ghabh mé leithscéal riamh as dearadh creiche

Cad a nochtann sé seo: Dhear Valve geilleagar cluichí chun brabús gearrthéarmach a uasmhéadú, mharaigh siad a gcluiche féin le sanntacht, ansin thréig siad é agus imreoirí a d'infheistigh. Gan cuntasacht, gan aisíocaíochtaí, gan leithscéal. Caipitleachas creiche íon.

Cén fáth Cúrsaí sé seo

  • Dearadh creiche: Geilleagar atá deartha d'aon ghnó chun an t-uasmhéid airgid a bhaint amach
  • Sanntacht thar an gcluiche: Thug Valve tús áite do bhronntanas airgid seachas do chluiche spraíúil a chruthú
  • Maraíodh an táirge féin: Samhail chreiche chomh dona sin gur scrios sé an cluiche
  • Gan aon aisíocaíochtaí d’íospartaigh: Chaill imreoirí a chaith na céadta gach rud
  • Patrún an dúshaothraithe: Léiríonn sé toilteanas Valve leas a bhaint as imreoirí ar mhaithe le brabús
  • Gan aon chuntasacht: Cluiche tréigthe, imreoirí, níor ghlac siad freagracht riamh
  • Nochtann sé tosaíochtaí: Brabús gearrthéarmach > rath fadtéarmach > sástacht imreoirí
2016 - 2017

Cultúr Oibre Saothraithe: Nochtann Cás Dlí $3.1M "Ordlathas Cothrom" mar Bhréag chun Saothrú a Dhéanamh ar Oibrithe

Déine Chriticiúil Saothrú Oibrithe Líomhaintí Idirdhealaithe

Achoimre: Chuir iar-fhostaí cás dlí i gcoinne Valve ar $3.1 milliún, ag maíomh gur bréag mheabhlach í "ordlathas cothrom" cáiliúil na cuideachta a úsáidtear chun leas a bhaint as oibrithe conartha. D'éiligh an cás dlí gur mheall Valve oibrithe le gealltanais bhréagacha fostaíochta iomláine agus iad á leasú mar chonraitheoirí. Mhaígh an gearánaí gur caitheadh ​​í as a post go gairid tar éis obráid athshannta inscne - rud a ardaíonn ceisteanna idirdhealaithe. Nochtann an cás timpeallacht oibre a d'fhéadfadh a bheith tocsaineach atá i bhfolach taobh thiar de aghaidh chultúr corparáideach "nuálach". Ní ghlacann Valve AON CHUNTASACHT as an gcaoi a gcaitear le fostaithe - ciallaíonn gan aon mhaoirseacht gan aon chosaint d'oibrithe.

$ 3.1M Méid an Cháis Dlí
Dul chun cinn Príomhlíomhain
Idirdhealú Éileamh Tánaisteach

An Cás Dlí: Líomhaintí Iar-Aistritheora

Chuir iar-chonraitheoir cás cúirte ar Valve, ag nochtadh taobh dorcha chultúr an "ordlathais chomhréidh"

  • Gearánaí: Iar-aistritheoir/chonraitheoir Valve
  • Méid atá á lorg: $ 3.1 milliún i ndamáistí
  • Tréimhse ama: 2016-2017
  • Príomhéileamh: Saothrú trí chleachtais earcaíochta mealltacha
  • Éileamh tánaisteach: Foirceannadh mícheart bunaithe go féideartha ar idirdhealú
  • Patrún líomhnaithe: Saothrú córasach oibrithe conartha ag Valve

Na Líomhaintí: Is Bréag í an "Ordlathas Cothrom"

D’éiligh an cás dlí gur uirlis mheabhlach le haghaidh saothraithe í samhail eagraíochtúil cháiliúil Valve:

  • Bréag "ordlathas cothrom": Struchtúr cáiliúil á mhargú mar struchtúr nuálach agus cumhachtach
  • Líomhnaítear an réaltacht: Úsáidte chun leas a bhaint as conraitheoirí le gealltanais bhréagacha
  • Earcaíocht mheabhlach: Oibrithe meallta le gealltanais fostaíochta lánaimseartha
  • Coinnithe mar chonraitheoirí: D’fhan oibrithe ag obair ar conradh gan sochair
  • Gan aon bhealach chun fostaíochta: Líomhnaítear gur bréag a bhí i ngealltanais maidir le poist lánaimseartha
  • Bearna dlíthiúil: Séanann stádas conraitheora cosaintí saothair agus sochair d’oibrithe
  • Coigilteas costais: Sábhálann Valve airgead trí shochair agus cosaintí fostaithe a sheachaint

Líomhaintí Idirdhealaithe: Dífhostaithe i ndiaidh Máinliacht Athshannta Inscne

Líomhnaigh an gearánaí go raibh deireadh leis an gcúram go gairid tar éis an aistrithe leighis:

  • Nós imeachta leighis: Rinneadh obráid athshannta inscne ar an ngearánaí
  • Am an fhoirceanta: Scaoileadh as a phost go gairid tar éis dó filleadh ón obráid
  • Líomhain idirdhealaithe: Foirceannadh bunaithe go féideartha ar chéannacht inscne
  • Gan aon mhíniú tugtha: Deirtear nár thug Valve aon chúis shoiléir leis an lámhach
  • Rang faoi chosaint: Tá idirdhealú inscne mídhleathach i go leor dlínse
  • Imní faoin phatrún: Ardaíonn sé ceisteanna faoi chóireáil Valve ar oibrithe LGBTQ+

Cén fáth a gcuireann "Struchtúr Cothrom" Saothrú ar chumas

Nocht an cás dlí conas a éascaíonn samhail eagraíochtúil Valve mí-úsáid oibrithe:

  • Gan aon mhaoirseacht AD: Ciallaíonn "struchtúr cothrom" nach bhfuil aon roinn AD ann chun oibrithe a chosaint
  • Gan aon chuntasacht bainistíochta: Níl aon duine freagrach as cóir chóir a thabhairt d'fhostaithe
  • Gan aon phróiseas achomhairc: Níl aon dul i gcéill ag oibrithe i gcás éagóra
  • Gan caighdeáin fostaíochta: Gan aon duine ag cur beartais chomhsheasmhacha earcaíochta/dífhostú i bhfeidhm
  • Cinntí treallacha: Is féidir foirceannadh a dhéanamh gan mhaoirseacht ná údar maith
  • Cumasaíonn sé idirdhealú: Gan seiceálacha ar iompar idirdhealaitheach
  • Saothrú conraitheoirí: Éasca le húsáid agus le fáil réidh le hoibrithe conartha
Cuntasacht an Chomhla: NIALAS

Ciallaíonn struchtúr eagraíochtúil Valve NACH bhfuil aon chuntasacht ann maidir le cóireáil oibrithe:

  • Gan aon roinn AD: Níl aon duine ag cosaint cearta oibrithe
  • Gan athbhreithniú bainistíochta: Cinntí foirceanta nach ndéantar athbhreithniú orthu ag an maoirseacht
  • Gan imscrúdú: Níl aon phróiseas imscrúdaithe inmheánach ag baint le héilimh idirdhealaithe
  • Gan trédhearcacht: Ní mhíníonn an chuideachta cinntí fostaíochta
  • Cosaint dhlíthiúil amháin: Ní raibh ach freagra Valve ag cosaint agra sa chúirt.
  • Gan aon athruithe beartais: Gan aon fheabhsuithe fógartha ar chosaintí oibrithe
  • Gan aon ráiteas poiblí: Níor phléigh siad líomhaintí go poiblí
  • Leanann an patrún: Fanann samhail saothraithe "struchtúr comhréidh" gan athrú

An patrún: Díreach mar nach nglacann Valve aon fhreagracht as úsáideoirí (míreanna goidte, bogearraí mailíseacha, antoisceachas), ní ghlacann sé aon fhreagracht as FOSTAITHE. Ní nuálaíocht í "ordlathas comhréidh" - is diúltú freagrachta í. Níl aon duine cuntasach nuair a dhéantar oibrithe a shaothrú, a idirdhealú, nó a dhífhostú go mícheart.

An Patrún Níos Leithne: Gan Cuntasacht in Áit ar Bith

Oireann saothrú oibrithe do phatrún Valve maidir le cuntasacht a dhiúltú:

  • Úsáideoirí: Gan aon chuntasacht nuair a ghoidtear earraí, nuair a dháiltear malware, nuair a bhíonn leanaí nochtaithe don antoisceachas
  • Fostaithe: Gan aon chuntasacht nuair a dhéantar dúshaothrú nó idirdhealú i gcoinne oibrithe
  • Dlíthe: Gan aon chuntasacht go dtí go n-éileoidh na cúirteanna é (an Astráil, an AE)
  • "Struchtúr cothrom": Deartha chun a chinntiú nach mbeidh aon duine riamh cuntasach as aon rud
  • Múnla brabúsach: Sábhálann seachaint cuntasachta airgead agus cosnaíonn sé feidhmeannaigh
  • Íospartaigh i ngach áit: Úsáideoirí, fostaithe, iomaitheoirí go léir dochorraithe ag diúltú freagrachta Valve

Cén fáth Cúrsaí sé seo

  • Saothrú oibrithe: "Ordlathas cothrom" a úsáidtear de réir dealraimh chun conraitheoirí a mhealladh agus a shaothrú
  • Idirdhealú féideartha: Líomhaintí tromchúiseacha maidir le dífhostú bunaithe ar chéannacht inscne
  • Gan aon chosaintí oibrithe: Cinntíonn an struchtúr nach ndéantar aon mhaoirseacht ar chóireáil fostaithe
  • Fadhb chórasach: Tugann cás dlí le fios patrún, ní eachtra aonraithe
  • Gan aon chuntasacht: Níl aon duine freagrach as cóir chóir a chinntiú
  • Cultúr tocsaineach i bhfolach: D’fhéadfadh aghaidh “nuálach” cleachtais shaothraithe a cheilt
  • An patrún céanna le húsáideoirí: Díreach mar a thréigeann Valve úsáideoirí, deirtear go dtréigeann sé oibrithe.
Deireadh Fómhair 9, 2024

Toirmeasc Trádála: "Rinneamar athbhreithniú agus níl muid mícheart" - Ansin ardaíodh go ciúin é gan leithscéal

Déine Ard Toirmeasc Bréagach Uimh Cuntasacht

Achoimre: Cuireadh cosc ​​trádála ar an úsáideoir ar 9 Deireadh Fómhair, 2024. Chuaigh sé i dteagmháil le Tacaíocht Steam, agus fuair sé freagra: "Rinneamar athbhreithniú air, nílimid mícheart, tá an cinneadh críochnaitheach." Níos déanaí, baineadh an cosc ​​go ciúin gan aon mhíniú, gan aon leithscéal, gan aon chúiteamh. Nochtann sé seo gnáthleabhar Steam: bréag faoi athbhreithniú, cuntasacht a dhiúltú, socrú go ciúin nuair a mhéadaítear brú, ligean air nár tharla sé riamh.

Feabhra 22, 2024

Cuntas faoi Ghlas & Craicne Goidte: Diúltaíonn Steam aon chúis nó bunús dlí a sholáthar

Goid Sócmhainní Gan aon Trédhearcacht

Achoimre: 22 Feabhra, 2024 - Ghlasáil Steam cuntas an úsáideora agus choigistigh sé na craicne/míreanna go léir. D'iarr an t-úsáideoir míniú. Freagra Steam: NÍOR tugadh aon chúis. Níor sonraíodh aon sárú. Níor léiríodh aon fhianaise. Níor tugadh aon bhunús dlíthiúil. Níor tugadh aon fhiosrúchán. Fanann sócmhainní goidte. Is goid é seo a chumasaíonn cumhacht monaplachta - tógann Steam do mhaoin agus níl aon mhíniú dlite duit.

Tuairiscigh do Theagmhas Steam

An raibh tú i do íospartach de mhí-úsáid Steam?

  • Toirmiscthe gan chúis?
  • Earraí goidte?
  • Á neamhaird ag Tacaíocht Steam?
  • Do chearta sáraithe?

Tuairiscigh dúinn é

Déan Teagmháil Linn ar Telegram

Tuilleadh Teagmhas ag Teacht Go Luath

Déanfar an leathanach seo a nuashonrú le cásanna breise doiciméadaithe de fhaillí, bréaga agus ceilg Steam.

Beidh doiciméadacht iomlán, fianaise agus foinsí san áireamh i ngach eachtra.